旅遊勿踩雷!觀光署公告26家旅行社廢照、解散
[周刊王CTWANT] 暑假出遊旺季,觀光署為保障消費者權益,公告今年以來截止7月2日以前旅行業營運狀況,共6家旅行社廢止旅行業執照,包括年代旅遊(美加國際旅行社)、有錢真好、哈樂、威翔、和撒那及麗群。其中年代旅遊在過年期間於越南丟包旅客,哈樂旅行社為寶林茶室食物中毒事件負責人黎仿軒所有,屆期仍未繳足保證金。另有20家業者申請解散。
觀光署依據「發展觀光條例」第43條,公告113年1月1日至7月2日期間共廢止6家旅行業執照,其中今年過年期間在越南富國島丟包旅客事件的年代旅遊,遭到品保協會公告出會,未依規定補繳旅行業保證金;哈樂旅行社則是寶林茶室食物中毒事件負責人黎仿軒的副業,經觀光署通知限期繳回COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情期間暫時發還旅行業保證金,屆期仍未繳足保證金。另外遭到廢止執照的還包括有錢真好、威翔、和撒那、麗群等。
而依法申請解散的旅行社有20家,包含宇晴、三友、上選、正泰、環臺、奇歐、人人人力、綠島蘭嶼、五七八三、六月、易票通旅遊網、星錡、樟宜首選、南北通、智慧遊、中信、豐穗四季、好奇、台揚國際、六順等業者。
觀光署提醒,參加旅行社舉辦旅遊活動或購買國際機票及出國旅遊,應選擇領有旅行業執照的合法旅行社簽訂旅遊契約較有保障,並應確認洽辦者是旅行業相關從業人員。出發前應至領事事務局網站「旅外國人動態登錄」網頁或陸委會「國人赴陸港澳動態登錄」網頁登錄個人資訊,以利駐外館處即時協助聯繫。
觀光署表示,旅遊諮詢可利用觀光署免付費電話0800-011-765、旅遊糾紛申訴可洽品保協會申訴專線02-25995088或免費電話0800-211-734查詢。旅客如於國外發生急難事故,可向「外交部旅外國人急難救助聯繫中心全球免付費專線800-0885-0885(諧音「你幫幫我、你幫幫我」)」尋求協助。
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