鐵飯碗不保！深圳正式啟用「AI公務員」 5天工作量只需幾秒完成

在DeepSeek的助攻下，中國深圳市福田區正式啟用70名AI員工，取代部分行政人員的日常工作，包括公文處理、民生服務、應急管理、招商引資等，讓政府運作更有效率，卻引來不少網友傻眼驚呼：「連公務員這種鐵飯碗都不保了？」對此，官方回應，AI員工無法完全取代人力，只是公務員的助手，在工作中扮演者一種輔助角色，並不能單獨決策。

▲ 中國深圳市福田區正式啟用70名AI員工，取代部分行政人員的日常工作。（示意圖／ENews）

綜合陸媒報導，深圳福田區表示，相比以往需要耗時5天才可生成個性化內容，引入AI員工後，不僅能在幾秒內快速生成符合法規的文件，且公文格式修正準確率從70％提升至95％，錯誤率僅5％，使審核時間縮短90％，大幅提升了行政效率。

對於AI進駐政府機構，部分網友認為：「AI員工比真人便宜、效率更高，又不會請假」、「減少人為主觀溝通障礙和錯誤，是AI的最有用的作用之一，所以在很多流程化規範化工作領域，AI的替代不可避免」；但也部分網友擔憂：「公務員本來就按制度辦事，未來很多基層職位可能會被AI取代，鐵飯碗還穩嗎？」、「省下錢了嗎？還是省下了公務員工作的時間，讓他們更快活？」

對此，深圳市福田區政務服務和數據管理局黨組成員、副局長高增強調，AI員工只是公務員的助手，在工作中扮演者一種輔助角色，並不能單獨決策，「每個AI員工都配有部門指定的監督人，必須在監督人主導下開展的工作」，藉此幫助基層員工減輕負擔；另有專家表示，雖然DeepSeek剛推出的 「原生稀疏注意力（NSA）」技術可提升AI解析長篇文檔、法規、代碼庫等內容的能力，未來可應用於法律、金融、政府行政等領域，但目前AI仍需人類監管，並無法完全取代決策型公務員。

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