2025-06-27 | 卡優新聞

電費改3時段台電闢謠住家早晚費率都相同

近日社群平台流傳「電價將改為3時段差別收費」的訊息，引發民眾疑慮。對此，台灣電力公司嚴正澄清，此為錯誤資訊，請民眾勿信謠言、勿轉傳，並強調超過99%的住家用戶電價計算與用電時間完全無關，計費標準單純依照「總用電量」級距，不會因為白天、晚上或半夜而有不同價格。

目前全台超過1,370萬戶家庭用戶，皆屬「表燈非營業」類別，採用累進式電價制度，也就是「用越多、單價越高」，藉此落實節能減碳與使用者付費原則。這套機制與所謂「時間電價」毫無關聯。民眾一天24小時任何時段用電，其費率皆相同。

台電公司表示，所謂「時間電價」，是針對特定高用電戶所設計的選擇性方案，必須由用戶主動向台電申請才會啟用，一般住家無法自動適用。網路上所提及的3時段電價變化內容，不僅錯誤混淆制度，也可能造成社會不必要的恐慌與誤解。

若民眾想確認自家是否為以「用電量」計費的一般用戶，只須簡單3步驟。首先，透過家中的電費帳單或下載台灣電力APP，查看是否為「表燈非營業」用戶，並注意帳單上是否出現「時間電價」字樣。若帳單上未出現該字樣，便可初步判定不屬於時間電價計費模式。

第2是回想近期是否曾主動向台電申請變更電價方案，若無此申請紀錄，便代表仍屬一般用戶，電費計價僅依總用電量計算。第3、若民眾仍不確定，可撥打台電24小時客服專線1911，提供電號或居住地址，由專人協助查詢與確認。

台電呼籲，錯誤訊息一經擴散，容易誤導大眾對電價政策的理解，進而影響用電行為與社會觀感。若發現親友於通訊群組或社群平台轉傳相關訊息，請主動幫忙釐清、轉告正確資訊，共同防堵謠言擴散。

若對電價制度或帳單內容仍有疑慮，應以台電官方公告、帳單內容或台電APP為準，民眾可善用線上查詢工具或致電客服，由官方管道獲取第一手正確資訊，才能安心用電、避免誤解。

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