富邦人壽積極深耕全民保險教育 探討AI時代防詐新解方

近年校園詐騙案例逐年遞增，不少學生族群成為犯罪集團鎖定的目標，為培養青年學子的識詐防詐能力、提升基礎金融素養，富邦人壽攜手現代保險教育事務基金會，於逢甲大學舉辦今年第二場「新世代風險管理教育論壇」，與大專學生共同交流保險教育與防詐議題；更首度與天下雜誌教育基金會合作，將風險暨防詐內容納入希望閱讀護照，於全台200所偏鄉校園發放，從國中、小到大學，將金融保險教育帶到全台各個角落。

富邦人壽總經理陳世岳表示，人生在各階段都會面臨不同風險，為協助年輕學子即早建立正確的風險及防詐觀念，富邦人壽攜手各界力量，將金融風險教育持續向下扎根至國中、小，甚至深入偏鄉，藉由製作適合該年齡層的閱讀內容，讓學童了解生活中可能面臨的風險及意外，期待能從小累積兒少金融素養能力、培養防詐意識。

提升偏鄉孩童金融風險抵抗力 將日常風險融入保險教育素材

為降低城鄉資源落差，將風險觀念及防詐資訊向偏鄉學童傳播，富邦人壽與天下雜誌教育基金會合作，於「希望閱讀護照」中增加風險教育的相關知識，除了讓學童能陪培養閱讀習慣，亦透過淺顯易懂的小故事，讓學童意識到日常生活中處處充滿風險，以及校園中可能遇到的危險及傷害，以生活化的題目設計，讓孩子們在老師的引導下思考如何事先預防、事後因應，從小建立起正確的風險管理概念。

富邦人壽特別就保險教育素材進行不同的主題設計。國小學童首先要認識何謂風險，藉由校園地圖讓學生圈選出容易發生意外的場域，以圖畫加深對於風險觀念的認知；到了國中則透過情境表格練習，了解發生不同風險時所對應到的各類險種，讓學生對保險觀念有更深入的理解，同時加入詐騙情境，提醒在使用網路購物時也要提高警覺、以免誤入詐騙陷阱。

推動風險管理青年論壇 邀請產官學界與大專學子跨世代交流

此外，富邦人壽也持續與現代保險教育事務基金會合作，於逢甲大學共同舉辦今年度第二場「新世代風險管理教育」論壇，由現代保險教育事務基金會董事長林麗銖擔任主持人，邀請到產官學專業人士，與逢甲大學師生針對新型態的詐騙模式及保險教育如何落實，展開熱烈的探討與交流。

金管會保險局副局長陳清源於論壇中表示，事前的預防教育比事後補救更為重要，金融保險教育應從國小至高中分階段落實，他也鼓勵學生將所學的保險知識回饋給親朋好友，並運用在自己的人生規劃，「因為風險每天都存在，不要在事故發生才後悔莫及」；文華高中校長黃偉立則認為，當前課綱雖未能將金融保險納入課程，但可以先訂定各年齡段的學習內容，製作成簡易的教材包並進行種子教師培訓，利用學校週會或彈性時間進行金融保險知識的宣導，讓學校在不調整課程的情況下，依然能進行保險教育推廣。

關於如何防範日新月異的高科技詐騙，逢甲大學風險管理與保險學系系主任張永郎表示，學會識別訊息真偽也是金融素養的重要一環，即便是金融科系畢業的學生，依然有可能誤入詐騙陷阱；警政署165防詐宣導代表陳妍筠也向同學分享辨別AI深偽變臉的技巧，例如觀察影片中耳朵與臉頰的連接處是否較為模糊，脖子與臉頰是否有色差等；針對同學提問如何確認業務員的真實身分，以保險公司名義發送的訊息是否為真？富邦人壽客戶服務處資深副總經理陳秀玲也回應，除了在繳交保費時要確保不匯錢給業務員的個人帳戶，也可以從訊息的簡訊發送碼辨別，例如富邦人壽近期推出專屬的簡訊短碼為「68999」，只要看到該號碼的訊息基本就能確保為真。

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