2025-01-24 | 健康醫療網
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九天春節不打烊! 「健保諮詢專線」陪民眾過好年
【健康醫療網/記者張慈恩報導】中央健康保險署因應今年春節假期(1月25日至2月2日)長達 9天,為保障民眾春節期間就醫無障礙,健保服務不打烊。
健保卡遺失或毀損 特約醫療院所協助就醫
春節期間,民眾如健保卡因遺失或毀損,無法即時申請補換發健保卡者,可持身分證明文件正本,於各特約醫療院所填寫「全民健康保險特約醫療院所例外就醫名冊」,得以健保身分先行就醫。
傷病就醫建議就近治療 健康安心過好年
健保署提醒,春節連假期間,若民眾發生傷病就醫,建議第一時間可找住家附近有提供相關診療科別的醫療院所,得到適當的醫療照護。同時,也可利用健保署FB、Line@等宣導管道,或於健保署全球資訊網(www.nhi.gov.tw)查詢或下載「全民健保行動快易通|健康存摺」App之醫療查詢/就醫院所查詢,即可依需求輸入欲查詢之縣市、鄉鎮市區、診療科別或診療時段等條件,選擇合適的醫療院所就醫,健康安心過好年。
每日上午9時至下午5時 「健保署諮詢專線」專人接聽
健保署電話諮詢專線0800-030598、4128-678(手機請加區域碼02),每日上午9時至下午5時,皆有專人接聽,提供民眾電話諮詢及緊急通報服務。另外,民眾亦可利用健保網站查詢服務,瞭解更多相關資訊。
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