人生要且戰且走,還是砍掉重練?想成功先學「歸零法則」逼自己向前
提供最大價值:歸零思維法則
讓急速成長成為可能的「歸零思維」要能夠做出成果,就要培養隨時可使意識回到起始點的基礎, 接著再思考的「歸零思維」。
即使是已經在經營事業的人,也要於經營眼前事業的同時,不斷地思忖:「現在要從零開始創業的話,做什麼最容易成功?」如果是和現在不一樣的事業,就思考「拓展現在的事業」和「轉往新事業」兩者,哪個能在短時間內成功,然後選擇似乎較快的一方。
假設,想從營業額10億日圓的公司,做到營業額30億日圓。多數人都會試圖以拓展目前事業的方式,來達成30億日圓的營收。然而,若是採取「歸零思維」的話,則應該要思考「將目前的事業做到30億日圓」,和「放棄目前的事業並從頭創業,建立出營業額30億日圓的公司」,兩者哪個能較快達成?
以今日這般創新頻繁的環境來說,比起將一成不變的事業從10億日圓拓展至30億日圓,跟上商業的潮流從頭開始或許會比較快。捨棄以往的做法,重新換一種新方式,通常都比較快。
我本來做的是販賣螃蟹及哈蜜瓜等,北海道特產的網路銷售事業。後來聽說朋友的公司所採取的「定期訂購模式」大獲成功,我便向那位朋友請教了定期訂購的生意做法,試圖仿效一番。所謂的定期訂購,就是讓使用者持續購買商品的一種銷售模式。
一開始,我們是在既有事業的延長線上, 設計出北海道特產的組合包,並以會員福利的形式,也就是每個月都會寄送該月份的當季特產組合包,來鼓勵大家定期購買。只不過,要收集各式各樣的食品,並同時寄送出去真的相當困難,經營得非常辛苦,畢竟每種食品的保存溫度範圍和有效期限都不一樣。
別被「沉沒成本」所耽誤
就在艱苦得令人快要放棄之時,我遇到一位接手父親生意的女性。她和我一樣,也是在同一時期學到定期訂購的商業模式。這位女性突然就脫離家業,宣告要白手起家,開始做起減肥相關商品的定期訂購生意。結果她的新事業一飛沖天,營業額轉眼間就超越了我們公司。仔細觀察其營運後,我意識到與其以北海道的特產繼續做定期訂購生意,不如設計出適合定期訂購模式的新商品。
於是,我便開始販售以Oligo寡糖為原料的健康食品。以該商品展開定期訂購的事業後,在幾年內,我們公司就成功上市了。像這樣,為了獲得成果,必須養成始終採取「歸零思維」的習慣。只要記得隨時注意,到底是「想做出成果?」還是「想做現在的工作?」即可。
不需要因為「都努力這麼久了」,而執著於現有的事業。別被「沉沒成本」給愚弄了。所謂的沉沒成本,是指過去付出且已無法收回的成本。在進行未來的決策時, 不考慮沉沒成本而只考慮今後的損益,才是合理的判斷方式。
獲取未知可能性:對自己的提問
只簡單地以「放棄目前的事業並轉型」一句帶過,或許聽起來很沒血沒淚。但所謂的事業,就是為這世界提供價值。因此,請試著從「轉移至能為世界提供最大價值的事業,才是為了這個世界好」的角度思考。當我把公司的主要事業從北海道特產換成健康食品時,熟識的朋友當中,甚至有人批評我說:「只要能賺錢,你竟然什麼都好啊!」
那時我真實地感受到,健康食品賣得比北海道特產更好這件事,表示健康食品更受顧客們喜愛,對這世界來說更有用。顧客只為有用的東西付錢,而銷售額就代表了顧客的滿意程度。我們要把自己的力氣集中在,最能讓顧客滿意的工作上。請各位安裝所謂「總是從零的基礎思考」的「思維演算法」,持續不斷地問自己:
- 目前的做法,稱得上是最能為這世界提供價值的方式嗎?
- 是不是還有別的方法,能夠創造更大的價值呢?
腦袋將徹底更新!/悅知文化)
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