優活編輯精選》如何和不合拍的同事相處?職場人際達到「1標準」即可
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職場就怕遇到「鬼隊友」
在職場上,你最害怕遇到怎樣的同事?許多人挑選職場,重要的竟然不是薪資待遇,而是人際關係網。我們工作壓力本身就大,若遇到雷隊友絕對是雪上加霜,更不用說遇到鬼隊友,那簡直是地獄走一遭;反觀要是遇見好隊友,不只心情變得輕鬆愉快,做事效率也會事半功倍。
日前,104職場力曾進行「職場鬼王」投票,邀集網友票選哪種同事比「鬼」還可怕?經由網友熱烈討論,最終由「雙面鬼」獲得職場鬼王寶座,指一個人面對不同人時,展現不同的態度或行為,甚至說一套做一套。此外,還有「愛推工作給身邊同事」、「想辦法把責任擋在門外」、「對主管拍馬屁」等行徑也是不少人的雷點,遇到這些同事簡直比遇到鬼還可怕。
如何和同事相處?
想要在職場上生存,除了懂得遠離職場鬼隊友,和諧的同事關係也很重要,該如何與同事建立良好關係?日本熱門Twitter創作者鳥遊於《最高工作術》建議,「自己先敞開心胸,身邊的人便會感受到親近,彼此間的距離會一下子縮短許多。」
和同事有距離感?我們可以先從坦露自己開始,試著拉近與同事的關係,敞開心胸不容易,可以試著從「分享工作進度」來推進話題,同事之間彼此分享這些事情,會讓人產生一股共患難的心情。
- 現在手邊的工作是什麼?進行到哪裡了?
- 打算怎麼進行下去?
- 接下來打算做什麼?
然而,有些同事上班「只打招呼不聊天」,該如何拉近彼此關係呢?韓國心理對話法專家吳秀香於《任何人都說服、想挺你的DISC性格溝通學》指出,「首先該做的便是掌握同事性格,找出相應的對話技巧。」只要掌握同事的個性,我們就能透過對話建立融洽的關係。
以下為常見的個性以及相應對話技巧:
- 主導型同事:喜歡討論工作進度與成果。建議聊有關工作的話題。
- 交際型同事:總是保持樂觀,重視人際關係。建議聊建立深厚關係的話題。
- 穩定型同事:相較於發言更喜歡傾聽,也很重視團隊合作。建議聊有關團隊合作的話題。
- 謹慎形同事:特別重視準確性與品質。建議聊有關如何嚴謹工作的話題。
綜合以上所述,拉近距離的技巧就是先敞開心胸,從分享工作進度來推進話題,並且觀察同事的個性,只要理解他們為什麼有那種反應,自己心理也會比較舒服,進而得到跟他們和平相處的線索。
別變成人際關係的奧客
有人的地方就有是非,人多的地方就會嘴雜,面對辦公室八卦,該怎麼辦比較好?諮商心理師蘇絢慧於《習得安全感》指出,面對職場衝突時,可以採取「換位思考」的應對方式,以開放和尊重的心態傾聽對方,便能從中化解問題。
因此,當面對職場的流言蜚語,可以透過以下方法解決:
- 用沉默回應八卦:不辯不爭的沉默態度,反會讓流言者心生畏懼,最後讓謠言能在時間的稀釋下,漸漸平息。
- 用寬容應對八卦:面對職場的傷害,最好的回應,是放下執念,寬容和豁達。
- 用自省終結八卦:經常自省就能處事圓融,以前事為師就能避免捲入是非。
- 用智慧辨識八卦:掌握第一手的資訊,從正確管道去核實消息的準確性,就不容易被謠言牽著鼻子走。
「人在江湖,身不由己。」職場總有許多身不由己的事,可能被小人同事陷害、被機車老闆怪罪、被無能主管搶功勞,還有各種辦公室政治扯入其中,彷彿處於人際關係的風口浪尖。大人學共同創辦人姚詩豪、張國洋於《大人學做事做人》指出,「當我們對他人有過多的要求,自己就會變成人際關係的奧客。」
如果要求周圍的人事事都要滿分,很容易使自己陷入一種人際關係的陷阱,我們會發現同事很爛、主管很爛、老闆也很爛,而讓自己的情緒總處於低落狀態,這時候最好的心態就是「放過別人一馬」,試著用最低標準去檢視人際關係,可以讓我們的職場生活更快樂。
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