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2024-09-23 | 中央社

折扣宣傳誤導消費者 澳洲連鎖超市遭訴

澳洲競爭主管機構今天表示,已到聯邦法院控告連鎖超市伍爾沃斯(Woolworths)和柯爾茲(Coles Group)旗下子公司,指控其對折扣做出誤導宣傳,違反消費者法。

路透社報導,澳洲競爭及消費者保護委員會(ACCC)指出,在消費者的理解中,這兩家超市提供的「價格已降」(Prices Dropped)和「俗俗俗」(Down Down)促銷價,意味產品以較低價出售,但所謂「降價」後的新價格,實際上卻高於正常售價,或和正常售價一樣。

競爭及消費者保護委員會指控說,伍爾沃斯在20個月內不同時間的266種產品,柯爾茲在15個月內的245種產品有上述行為。

競爭及消費者保護委員會主席凱斯-高特里布(Gina Cass-Gottlieb)表示:「我們指控,這些關於假折扣的誤導性說法,削弱了消費者對購買哪些產品以及在哪裡購買做出明智選擇的能力。」

伍爾沃斯表示,會檢討競爭及消費者保護委員會的指控,並會繼續就此事與委員會聯繫。

柯爾茲則說,公司「非常嚴謹地」遵守澳洲消費者法,並打算提出辯護。

聯邦政府6月表示,澳洲可能對不遵守產業行為準則的大型連鎖超市處以數以十億計澳元的罰款。

聯邦政府要求年營收超過50億澳元(新台幣1100億元)的零售商遵守先前這個自願訂定的行為準則,如有違反,將面臨高達年營業額10%的罰款。
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