統一發票給獎大烏龍 2千萬元竟匯成20億

記者 張家嘯 報導

公股行庫擺大烏龍，竟誤匯統一發票獎金，金管會今(23)日對業者祭出罰單。華南銀行於去(2023)年6月6日凌晨，代發統一發票獎金入帳作業發生欄位異常，導致入帳金額「多2個零」，異常入帳共有逾3.5萬筆，誤匯入金額高達20.25億元，因此遭罰400萬元。

據瞭解，華南銀行執行各款項代收付作業的資訊系統，在去年6月1日變更為新建的「台外幣代收付系統」，並於6月6日凌晨時，執行財金公司代發統一發票獎金入帳作業，卻因該系統轉檔時發生金額欄位移位，造成3萬5,952筆異常入帳，原本應撥付2,025.89萬元，卻誤匯入20.25億元。

金管會表示，雖然華南銀行於6月6日凌晨4時執行帳務更正作業，可是因部分客戶帳戶已轉出資金，或代扣繳公用事業費用，以致帳戶餘額不足無法更正，初步統計共142戶、合計918萬元未能及時收回。

金管會提到，華南銀行聯繫客戶後，截至去年10月底止，還有14名客戶尚未返還，尚未收回金額為102萬元。因該筆款項屬於客戶不當得利，所以華南銀行已對客戶進行法定催討程序。

此案認定華南銀行有4大缺失，第1是資訊系統轉換作業未完善建立客戶權益保護措施；第2是未確實執行資訊系統轉換作業相關規範；第3是未確實執行重大偶發事件通報程序；第4是查核報告未能完整提供事件過程。

金管會指出，資訊系統異常事件發生時間為去年6月6日凌晨，華南銀行卻是在案發次日，依銀行局電話通知，才在6月7日晚上9時通報重大偶發事件，並未針對系統異常事件影響程度執行重大偶發事件通報程序，考量整體情節輕重後，決議裁罰400萬元罰鍰。

另外，財政部公布，去年9、10月期統一發票1,000萬大獎至1月19日為止，還有3張沒兌領，包括foodpanda外送費、台北榮總中正樓的義美食品，以及新竹湖口文化路小七的消費發票，200萬元特獎發票也有4張尚未領取。兌獎期限都是到3月5日止，民眾趕緊把手中的發票拿出來對獎，以免與財神爺擦身而過。

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