2025-01-01 | 卡優新聞
108家旅行社列示警 民眾自保牢記3大招
時序進入寒假及春節，也是國人海外出遊的旺季。交通部觀光署公告最新旅行業營運狀況，從今(2024)年7月1日至12月30日，共有54家旅行社停業或曾經公告停業，廢止或撤銷執照則有12家、申請解散36家，保證金扣押有6家，共108家列入示警名單，提醒民眾務必留意旅行社的經營狀況。
近年發生多起旅行社丟包旅客案件，像是春節期間年代旅遊(美加國際旅行社)富國島丟包案，因受害旅客眾多，引發極大關注。觀光署依據「發展觀光條例」，公布今年7月1日至12月30日的旅行業營運狀況，包括廢止旅行業執照、經票據交換所宣告為拒絕往來戶、自行申請停業的名單，皆可至官網查詢。
從公告名單來看，今年被觀光署廢照的旅行社，有美加國際、有錢真好、哈樂、威翔、和撒那、麗群、順麗國際、洄瀾國際、東和、凱翔、壯遊、金漢妮等12家業者。被勒令停業的有全球國際、翔展旅行社。
旅行業保證金經扣押或執行的旅行社，分別是再興國際、瘋狂賣客、双海國際、旅見、松愛國際、忘憂草國際等6家旅行社。值得注意的是，美加國際旅行社因為欠款地接社，今年2月時將200多名旅客留在富國島。美加國際除了被品保協會剔除會員資格外，並未能在期限內繳足旅行業保證金給觀光署。
9月出發的壯遊旅行社克羅埃西亞團，因為旅行社未付足款項給地接社，旅客被丟在當地，團員現場墊付超過200萬元款項，才讓旅程繼續。凱翔旅行社因代表人過世，公司財務未正常運作。全球國際、金漢妮則被票據交換所列為拒絕往來戶。
觀光署表示，依法已停業、解散的旅行業不得營業，民眾若發現仍有營業情形，可檢附事證向觀光署檢舉。同時提供民眾3招自保：應認明領有旅行業執照的合法旅行社，簽訂旅遊定型化契約，繳費時應索取代收轉付收據並妥善保存。合法名單可至消保事項專區查詢，旅遊問題諮詢可使用觀光署免付費電話，旅遊糾紛可書面向品保協會申訴。
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