2024-08-13 | 中央社
全台163萬家中小企業福音! 寓意科技攜手業界頂尖好手啟動「Agatha中小企業AI服務計畫」 現地訪廠抓痛點助中小企業解決AI焦慮
2024年是企業AI發展策略的關鍵時刻。AI的影響力正以前所未有的速度席捲全球,在AI浪潮席捲全球之際,全台163萬家中小企業也面臨著轉型升級的壓力,唯有更積極導入AI,才能在瞬息萬變的市場中保持競爭力。
為協助台灣中小企業與世界科技潮流快速接軌,中小企業策略轉型顧問寓意科技,與企業內部系統建置專家湧現智庫,近日共同舉辦「超韌性核心:人才、效率、管理一次升級」研討會,同時攜手業界頂尖顧問群,包括寓意科技執行長施政源、湧現智庫董事長石浩吉、伊斯酷軟體科技技術長暨共同創辦人鄭永斌、互動資通team+副總經理劉慕孝及Yushan AI副總經理謝賁公,正式啟動「Agatha中小企業AI服務計畫」推出「訪廠顧問服務」,協助中小企業盤點規劃並量身打造AI生態系,加速數位轉型腳步,共同邁向智慧未來。
論壇現場齊聚120位中小企業主與高階主管,聆聽由國內外重量級AI相關應用落地的企業與顧問專家群,包含美商鄧白氏、Amazon Web Services (AWS)、伊斯酷軟體科技、勤業眾信、慶豐富與第五代虛擬科技,從日益複雜的數據管理、產能效率、客戶管理等企業痛點切入,分享如何透過外部專家的協助,逐步導入整合性的系統架構,打造自動化的AI生態系,提升工作效率與人均產值,也讓員工能專注在更有價值的業務領域。
企業走向數位轉型,首先面臨的最大挑戰,就是如何整理龐大的數據資料,並辨識哪些數據有效可用,鄧白氏資深商業諮詢顧問陳毓琮提到:「數據是當今企業最具戰略意義的資產,然而海量的數據常使企業面臨資料庫雜亂無章,無法進行有價值的分析。」他進一步指出,「數據品質不佳會導致分析結果失真,影響企業決策;同時數據安全與資料保護,也是企業導入AI技術最擔心的議題 。」
過去一年,生成式AI的崛起,改變了各行各業的工作方式。身為雲端技術的領導者AWS,也於現場展示如何使用 AWS 雲端加速創新、優化生產和整合數據,能幫助企業更輕鬆地使用生成式 AI加速創新步伐,並在複雜多變的市場環境中做出更精準的決策。
擅長協助企業推動數位轉型、系統維運的fable寓意科技執行長施政源觀察:「此刻,中小企業普遍面臨系統整合的挑戰,因為傳統單一系統已無法滿足多元化業務需求。加上對於內部應用系統與技術基礎不夠熟悉,常常卡在不知道從哪裡開始導入新科技。」
針對這個痛點,寓意科技攜手科技領域的專家顧問群,領先業界推出「訪廠顧問服務」,從作業效率、場景串聯、資料串接與接軌AI等角度,為企業量身打造最合適的解決方案,施政源展示公司內部導入team+作為員工與企業AI助理對話平台的成果,並且分享自身企業經營的經驗:「目前台灣中小企業在數位化上的基礎建構仍不夠完整,也常身陷於日常運營的細節之中,難以察覺組織發展的盲點,這時需要尋求外部專家,協助梳理出優先順序、整合系統架構。例如,可以從最接近客戶的CRM出發,逐步走向更自動化的AI生態系,這才是真正的數位轉型。」
自成立以來,始終走在智慧自動化與數位轉型浪潮最前端的伊斯酷軟體科技,技術長暨共同創辦人鄭永斌也補充:「當企業內部的AI生態系越來越完善,開始會發現,資料數據常常困在不同系統中,就像孤島一樣,讓自動化和數位轉型難以順利推行。」看到這個困境,伊斯酷軟體推出Robotiive,一款結合了人工智慧和電腦視覺專利技術的流程自動化軟體(RPA),實現跨平台、跨系統、跨機器的數據整合與自動化。鄭永斌補充:「未來機台將逐步走向無人化,現在RPA加上攝影機,可以串接到CRM系統,自動化單調繁瑣、重複性的工作流程,在大缺工時代,補足企業人力短缺的痛點。」
針對本次力推的「訪廠顧問服務」,企業內部系統建置專家湧現智庫現場也有更深入的分享,說明如何透過Agatha中小企業AI服務計畫,幫助中小企業在流程上做到智慧升級,湧現智庫商務開發副總林書琦表示:「根據顧問資料顯示,高達96%的企業主有意願導入AI技術,提升營運效率和競爭力。但近六成五表示不懂AI應用,加上不同產業、不同企業規模需要的解決方案也不盡相同。因此我們直接讓專業顧問進入企業現場,與客戶面對面的溝通討論,透過細緻化的需求分析與流程梳理,找出最合適的應用場景,同時確保系統串接與導入能無縫融入企業營運。」
研討會尾聲,來自製造業、數位行銷和顧問業的慶豐富、第五代虛擬科技和勤業眾信,分別從不同的產業角度,深入剖析了企業在營運中所面臨的挑戰,以及如何擁抱數位轉型。透過多元的觀點,讓與會者更全面地了解不同產業在導入AI技術時所面臨的獨特挑戰與機遇。
為協助台灣中小企業與世界科技潮流快速接軌,中小企業策略轉型顧問寓意科技,與企業內部系統建置專家湧現智庫,近日共同舉辦「超韌性核心:人才、效率、管理一次升級」研討會,同時攜手業界頂尖顧問群,包括寓意科技執行長施政源、湧現智庫董事長石浩吉、伊斯酷軟體科技技術長暨共同創辦人鄭永斌、互動資通team+副總經理劉慕孝及Yushan AI副總經理謝賁公,正式啟動「Agatha中小企業AI服務計畫」推出「訪廠顧問服務」,協助中小企業盤點規劃並量身打造AI生態系,加速數位轉型腳步,共同邁向智慧未來。
論壇現場齊聚120位中小企業主與高階主管,聆聽由國內外重量級AI相關應用落地的企業與顧問專家群,包含美商鄧白氏、Amazon Web Services (AWS)、伊斯酷軟體科技、勤業眾信、慶豐富與第五代虛擬科技,從日益複雜的數據管理、產能效率、客戶管理等企業痛點切入,分享如何透過外部專家的協助,逐步導入整合性的系統架構,打造自動化的AI生態系,提升工作效率與人均產值,也讓員工能專注在更有價值的業務領域。
企業走向數位轉型,首先面臨的最大挑戰,就是如何整理龐大的數據資料,並辨識哪些數據有效可用,鄧白氏資深商業諮詢顧問陳毓琮提到:「數據是當今企業最具戰略意義的資產,然而海量的數據常使企業面臨資料庫雜亂無章,無法進行有價值的分析。」他進一步指出,「數據品質不佳會導致分析結果失真,影響企業決策;同時數據安全與資料保護,也是企業導入AI技術最擔心的議題 。」
過去一年,生成式AI的崛起,改變了各行各業的工作方式。身為雲端技術的領導者AWS,也於現場展示如何使用 AWS 雲端加速創新、優化生產和整合數據,能幫助企業更輕鬆地使用生成式 AI加速創新步伐,並在複雜多變的市場環境中做出更精準的決策。
擅長協助企業推動數位轉型、系統維運的fable寓意科技執行長施政源觀察:「此刻,中小企業普遍面臨系統整合的挑戰,因為傳統單一系統已無法滿足多元化業務需求。加上對於內部應用系統與技術基礎不夠熟悉,常常卡在不知道從哪裡開始導入新科技。」
針對這個痛點,寓意科技攜手科技領域的專家顧問群,領先業界推出「訪廠顧問服務」,從作業效率、場景串聯、資料串接與接軌AI等角度,為企業量身打造最合適的解決方案,施政源展示公司內部導入team+作為員工與企業AI助理對話平台的成果,並且分享自身企業經營的經驗:「目前台灣中小企業在數位化上的基礎建構仍不夠完整,也常身陷於日常運營的細節之中,難以察覺組織發展的盲點,這時需要尋求外部專家,協助梳理出優先順序、整合系統架構。例如,可以從最接近客戶的CRM出發,逐步走向更自動化的AI生態系,這才是真正的數位轉型。」
自成立以來,始終走在智慧自動化與數位轉型浪潮最前端的伊斯酷軟體科技,技術長暨共同創辦人鄭永斌也補充:「當企業內部的AI生態系越來越完善,開始會發現,資料數據常常困在不同系統中,就像孤島一樣,讓自動化和數位轉型難以順利推行。」看到這個困境,伊斯酷軟體推出Robotiive,一款結合了人工智慧和電腦視覺專利技術的流程自動化軟體(RPA),實現跨平台、跨系統、跨機器的數據整合與自動化。鄭永斌補充:「未來機台將逐步走向無人化,現在RPA加上攝影機,可以串接到CRM系統,自動化單調繁瑣、重複性的工作流程,在大缺工時代,補足企業人力短缺的痛點。」
針對本次力推的「訪廠顧問服務」,企業內部系統建置專家湧現智庫現場也有更深入的分享,說明如何透過Agatha中小企業AI服務計畫,幫助中小企業在流程上做到智慧升級,湧現智庫商務開發副總林書琦表示:「根據顧問資料顯示,高達96%的企業主有意願導入AI技術,提升營運效率和競爭力。但近六成五表示不懂AI應用,加上不同產業、不同企業規模需要的解決方案也不盡相同。因此我們直接讓專業顧問進入企業現場,與客戶面對面的溝通討論,透過細緻化的需求分析與流程梳理,找出最合適的應用場景,同時確保系統串接與導入能無縫融入企業營運。」
研討會尾聲,來自製造業、數位行銷和顧問業的慶豐富、第五代虛擬科技和勤業眾信,分別從不同的產業角度,深入剖析了企業在營運中所面臨的挑戰,以及如何擁抱數位轉型。透過多元的觀點,讓與會者更全面地了解不同產業在導入AI技術時所面臨的獨特挑戰與機遇。
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