台灣大哥大與Google攜手推動新創進軍國際 林之晨：企業與新創「共生」 在AI大拓荒時代找到新引擎

台灣大哥大與Google攜手推動新創進軍國際 林之晨：企業與新創「共生」 在AI大拓荒時代找到新引擎

(中央社訊息服務20241010 09:44:37)Google 台灣邀請數位發展部、台灣大哥大及鴻海科技集團共同主辦第三屆「Google 孵創計畫」(Project Hatcher)，台灣大哥大總經理林之晨(8)日出席「Google 孵創計畫」產業領袖交流年度盛會「Hatcher Day」，為新創團隊未來發展創造靈感來源，分享自身對於新創圈的多元觀點、AI生態未來趨勢，並分享台灣大透過與AppWorks戰略結盟，扶植新創超過560家，台灣大更投資超過20家具有潛力的新創企業，在AI浪潮中，結合雙方優勢，極大化綜效，挹注新成長引擎。

活動中，來自科技、電信、遊戲、製造業等各領域專家領袖一同參與主題座談，包含Google台灣區總經理 林雅芳、台灣大哥大總經理林之晨、鴻海科技集團投資長 杜墨璽、資誠創新諮詢公司董事劉冠志、Twitch共同創辦人 Kevin Lin、Intrinsic CEO Wendy Tan White等，集思廣益，聚焦推動新創企業進軍國際市場，助力台灣成為亞洲的新創樞紐。本次Hatcher Day的精彩內容，同步於MyVideo平台播出。

從首波的 AI 硬體機遇到更多產業AI化與AI產業化針對台灣在這場AI 浪潮中扮演的角色，台灣大總經理林之晨分享，AI 第一波浪潮，帶動半導體、伺服器、電腦與手機等硬體基礎建設需求，也就是產業常說的「科技軍火」商機，台灣是名列前茅的受惠者。此外，台灣擁有優秀的工程人才環境，使其能在這波 AI 浪潮中扮演推動技術商業化的重要角色。台灣應該從首波的 AI 硬體機遇，擴展至更多產業AI化與AI產業化，抓住更大、更長久商機。在這個 AI 新時代，創業者、領導者必須運用 AI 升級既有商業模式，打造新的成長渦輪。

台灣大哥大運用電信天賦 由內而外打造AI時代升級利器台灣大總經理林之晨以電信業領袖代表分享台灣大結合AI、大數據和網路等電信本業天賦，如何於企業內外部導入AI應用。台灣大擁有超過1500位客服團隊，每月接聽超過150萬通電話，累積龐大大數據，進而訓練AI模型，將AI導入語音客服，提升客戶服務效率，優化用戶體驗。結合大數據、AI模型辨識等技術，打造「反詐戰警」，幫助用戶從源頭辨識、阻止陌生可疑電話及風險簡訊。對內導入AI智庫整合內部系統的「AI Agent超級助理」，提供從福利制度到個人休假資訊等一站式問題解決平台，透過這項工具提升員工工作效率與滿意度，強化企業營運並解決管理問題。

台灣新創在AI狂潮下的機遇：深耕繁體中文AI模型儘管全球創業生態系統競爭激烈，但台灣依然具備高度競爭力的「孵創」環境，林總經理在談及AI熱潮下的台灣新創機遇時指出，全球對AI產品的開發如火如荼，特別是在英文處理上已相當成熟。然而，台灣擁有全球最大的繁體中文用戶群，市場上卻仍缺乏能夠良好應用繁體中文的AI模型。若新創企業能專注於本地語言需求的產品開發，將有機會成為該領域的領導者。

台灣強大硬體設施及大數據等資通訊技術賦能新創訓練專屬AI模型林總經理分享，台灣強大的基礎設施與資通訊技術也為新創創造獨特優勢。這樣的環境讓創建專屬硬體相對容易，透過打造專屬硬體，台灣的新創企業可以收集行業內獨特的專屬數據，進一步利用這些數據來訓練專屬的AI模型，這樣應用具備高度針對性且難以被複製，從而建立強大的「護城河」，創造出無可匹敵的競爭優勢。

台灣大哥大戰略投資AppWorks 以「共生」模式投資超過20家新創台灣大哥大自2019年開始與AppWorks戰略結盟，AppWorks自2009年成立至今，扶植新創數已達563家以及超過1,700位創業者，總年營收超過新台幣5,560億元；台灣大在新創投資與合作上持續取得突破，透過多元策略投資了5G、雲端運算、智慧城市等領域超過20家的新創企業，陸續入股91APP、SoundOn、CloudMile 萬里雲、USPACE、KKBOX、Partipost、WeMo等，持續拓展「超5G」生態系版圖，推動產業生態系統的升級與轉型。