2025-01-13 | 中央社
饗饗信義店疑食物中毒 北市:業者會付慰問金醫療費
台北市法務局表示,饗饗信義店發生疑食物中毒事件,業者對於5日至6日用餐後身體不適的顧客,會給付慰問金或補償等額的餐費,有就醫可提供醫療單據,將補償醫療費。
台北市法務局今天發布新聞資料指出,饗賓餐旅公司旗下饗饗信義店日前發生消費者用餐後身體不適事件,饗賓公司針對後續處理在今天晚上回覆市府並提及3項說明。
法務局提供業者的說明指出,包含5日至6日至饗饗信義店用餐後,確有身體不適的顧客,會給付慰問金或補償等額的餐費,有就醫事實,可提供醫療單據,將補償顧客支出的醫療費。
業者提到,因8日至12日的暫停營業期間所影響既定用餐行程的顧客,會協助安排至其他用餐時間或其他餐廳,需取消的顧客,將返還原繳付的定金,同時主動給原定金1倍的補償金額。
法務局提供業者聲明指出,此事件饗賓已徹底執行高標準自主查核,對於管理食材、食安作業、員工健康的所有資訊都主動提供給台北市衛生局,等待調查結果釐清事實與責任,如有需賠償事項,會依法啟動保險理賠機制及程序,維護消費者權益。
法務局轉述台北市衛生局說明,檢體檢驗結果約需1週至2週才完成,會併同流行病學調查結果進行最終判定,若經判定為食品中毒案件,將依違反食安法,開罰業者新台幣6萬元到2億元罰鍰。
主任消保官楊麗萍指出,在衛生單位調查及檢驗結果釐清前,會要求饗賓公司應確實辦理所提完整的慰問方案,並重視消費者需求,對受影響的消費者也要逐一妥善處理確保權益,釐清責任確定後,應依法負起損害賠償責任及啟動保險理賠。
台北市法務局今天發布新聞資料指出,饗賓餐旅公司旗下饗饗信義店日前發生消費者用餐後身體不適事件,饗賓公司針對後續處理在今天晚上回覆市府並提及3項說明。
法務局提供業者的說明指出,包含5日至6日至饗饗信義店用餐後,確有身體不適的顧客,會給付慰問金或補償等額的餐費,有就醫事實,可提供醫療單據,將補償顧客支出的醫療費。
業者提到,因8日至12日的暫停營業期間所影響既定用餐行程的顧客,會協助安排至其他用餐時間或其他餐廳,需取消的顧客,將返還原繳付的定金,同時主動給原定金1倍的補償金額。
法務局提供業者聲明指出,此事件饗賓已徹底執行高標準自主查核,對於管理食材、食安作業、員工健康的所有資訊都主動提供給台北市衛生局,等待調查結果釐清事實與責任,如有需賠償事項,會依法啟動保險理賠機制及程序,維護消費者權益。
法務局轉述台北市衛生局說明,檢體檢驗結果約需1週至2週才完成,會併同流行病學調查結果進行最終判定,若經判定為食品中毒案件,將依違反食安法,開罰業者新台幣6萬元到2億元罰鍰。
主任消保官楊麗萍指出,在衛生單位調查及檢驗結果釐清前,會要求饗賓公司應確實辦理所提完整的慰問方案,並重視消費者需求,對受影響的消費者也要逐一妥善處理確保權益,釐清責任確定後,應依法負起損害賠償責任及啟動保險理賠。
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