竹市府榮獲113年度推動員工協助方案成效力評估優等 邱代理市長臣遠：助同仁打造友善健康職場

新竹市政府榮獲113年度「行政院所屬及地方主管機關推動員工協助方案」成效力評估優等，今(11)日於市務會議舉行獻獎儀式。代理市長邱臣遠表示，此次獲獎經過嚴謹評選，評估指標涵蓋員工滿意度、方案推動的持續性與實效性，以及各項諮詢服務資源的可及性等。市府在員工協助方案的推動上展現卓越成效，此項殊榮正是對努力成果的肯定。

邱代理市長說，感謝行政院人事行政總處的肯定，並對市府人事處及所屬人事機構在113年度員工協助方案的努力與貢獻致以謝忱。未來，市府將持續推動員工協助方案，積極打造友善且健康的職場環境，協助同仁克服影響工作績效的各項挑戰，讓同仁能以健康的身心投入工作，進一步提升服務效能與職場幸福感，為市民提供更優質的市政服務。

邱代理市長指出，市長高虹安上任後，市府持續推動教育訓練與員工培訓，堅信人才培育是組織最重要的資產與核心任務，並於111年與113年榮獲行政院及地方主管機關「員工協助方案」評鑑優等，是同仁努力的成果。工作壓力在所難免，但透過彼此提醒與營造良好氛圍，能讓同仁安心、快樂，提升幸福感，且當職場環境更友善，市民也能感受到這股正能量，未來將持續攜手努力，共創更專業優質的市府團隊。

人事處表示，市府近年來致力於提升同仁的工作士氣與服務效能，透過多元化的協助措施，營造溫馨關懷的工作環境，打造良好互動的組織文化，並積極推動多元員工協助方案(EAP)。推動重點包括：EAP關懷員敏感度訓練、主管人員教練式領導訓練、新進人員教育訓練，以及建置多元EAP服務宣導管道。此外，市府提供心理、法律、醫療、財務、家庭、組織管理、性騷擾及職場霸凌等諮詢服務，並辦理各類專題講座，組建人事菁英社群，協助推動EAP方案，為同仁提供全方位支持，確保同仁在工作與生活間取得良好平衡。