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2025-05-13 | 中央社

無卡分期誘簽合約致年輕人負債 中市府:專線供諮詢

對於「無卡分期」衍生消費爭議頻繁,台中市長盧秀燕今天說,部分業者透過誘導或包裝手法讓民眾不慎簽下高額分期合約,導致年輕人負債;法制局提醒,有專線提供諮詢。

台中市政府法制局長李善植今天針對「無卡分期」爭議在市政會議中進行專案報告時提醒,若不幸發生無卡分期糾紛,可透過1950消費者保護專線進行諮詢,也可透過網路進行線上消費申訴,或至市府消保中心辦理申訴。

盧秀燕會中指出,部分業者透過誘導或包裝手法讓民眾不慎簽下高額分期合約,導致不少青年負債累累;她肯定法制局創新推出公告違規業者的全國首創機制,有效提升市民消費警覺,也強調市府將持續推動防詐與法治宣導,打造更安心消費環境。

李善植說明,無卡分期為近年新興交易模式,申請時不須信用卡或聯徵,只需身分證與手機門號即可申辦,門檻低、風險高,易吸引學生或無穩定收入者使用,常見於美容課程、健身教練、補習班與3C產品等消費項目,涉及複雜三方契約,糾紛處理困難。

李善植舉例,如部分美容業者以送贈品誘導進店,進行高壓推銷;交友APP透過假帳號吸引消費者,再推銷美容或情感課程;還有寵物業者以「買飼料送名犬」規避保固責任,消費者即使發現寵物生病或死亡仍須持續繳款,導致權益受損。

李善植表示,去年10月,台中市修正「消費者保護自治條例」,要求業者揭露利率、違約責任與總金額等資訊,違者最高可處新台幣10萬元罰鍰;並率全國之先賦予公告權,將對屢犯不改善業者公開警示,成為抑制不法重要手段;據統計,修法後某美容業者申訴件數下降37%、某交友業者減少75%,顯見自治條例已初見成效。
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