新北市議會參訪竹市生命紀念園區 肯定殯葬設施現代化與服務溫度

為關注板橋殯儀館優化方案進展，新北市議會民政委員會於今(22)日，由召集人新北市議員周勝考率隊，前往新竹市生命紀念園區及永生園區實地參訪。此次參訪由新竹市政府民政處副處長洪明仕代表代理市長邱臣遠熱情接待，雙方針對殯葬設施的整體規劃與管理實務進行深入交流。參訪團對園區現代化、整潔有序且富含人文關懷的服務品質，表達高度肯定與讚賞。

邱代理市長表示，新竹市殯葬管理所秉持「生死兩安，我們承擔」的核心理念，持續推動公有殯葬設施升級與優化。除了強化環境維護及空間改善，更著重提升服務人員的專業素養與親和力，打造一處讓家屬安心追思、先人安歇長眠的溫馨空間。市府誠摯歡迎各界先進前來參訪交流，提供寶貴意見與建議。

民政處指出，自市長高虹安上任以來，市府致力提升殯葬服務品質，至今已完成生命紀念園區公廁整修、設置室內無煙靈位牌區，並推廣綠色殯葬文化。此外，也增設靈堂遮陽棚、水霧降溫設施及禮廳無障礙設施，擴充殯儀館冷凍櫃、羽化館火化爐及空氣污染防制設施，以全面提升設施容量與服務效能。

民政處說明，針對永恆之丘納骨堂遭風雨潑濺及積水等問題，市府已逐步完成改善工程，並於永生園區增設監視系統、自來水接管、指標導引系統及祭祀流程看板，同時增設休憩座椅與自動咖啡販賣機，讓前來追思的民眾享有更舒適便利的環境。

參訪行程由殯葬管理所長黃坤勝親自導覽，詳細介紹羽化館火化場、追思園殯儀館冷凍櫃與靈堂設施，以及永生園納骨堂與詠生樹環保自然葬園區。黃所長說明，環保自然葬園區採用「詠生樹」理念進行自然樹葬，強調環保、生態與景觀融合，回歸自然、不造墓、不立碑、不留痕，以簡約儀式寄託哀思，展現尊重生命的人文精神。他強調，殯葬管理所持續進行設施升級與環境清潔，並推動走動式服務台，主動提供諮詢與引導，營造友善且溫馨的追思空間。

此次跨縣市參訪交流，不僅彰顯地方政府對殯葬服務品質的重視，也為各地殯葬設施優化與服務創新提供寶貴經驗與啟發。市府將持續與各縣市攜手推動具有人本精神與永續理念的殯葬政策，讓人生最後旅程能被溫柔以待，莊嚴送行。