2024-05-10 | 周刊王
西瓜卡Suica。(圖/達志/美聯社)
日本西瓜卡驚爆故障。(圖/達志/美聯社)
日本西瓜卡驚爆故障。(圖/翻攝自X)
日本西瓜卡驚爆故障。(圖/翻攝自X)
日本「西瓜卡」大故障無法連線、儲值 JR東日本緊急發公告:疑駭客攻擊
[周刊王CTWANT] 赴日旅遊必備的西瓜卡(Suica)10日出現大當機的情況,許多人的卡片無法登入或儲值。對此,官方帳號在社群媒體平台X上公告,暫時無法登入或是充值,其他服務功能不受影響,帳戶儲值仍有餘額或購買通勤卡的用戶使用不會受到影響,包括JR東日本表示,目前西瓜卡內或有剩餘的餘額,或購買通勤卡的用戶仍可使用,無法儲值的用戶可以在超商或車站進行儲值。
根據日本《JX通信社》引述JR東日本說法,大約在晚間下午6點50分,台灣時間下午5點50分時,就無法登入Mobile Suica APP,包括車站、餐廳等需要加購票券或付帳的場所持續有民眾反映遇到狀況,除此之外,包括JR東日本的Ekinet、JRE積點服務也掛點,推測可能是受到網路攻擊。
大約在台灣時間晚間8點40分過後,災情似乎仍未改善,有網友在社群平台X發文表示,他們在餐廳消費,但現場的自助付款機只有一台,由於Suica行動版故障造成大排長龍的狀況。對於西瓜卡大當機,有網友擔心,若是伺服器受到攻擊,「明天之前修得好嗎」?
《讀賣新聞》則指出,受到網路系統故障影響,網路預訂服務「Ekinet」、JR東日本集團的累積點數服務「JREポイント」也發生問題,針對這樣的情況,JR東日本在官網宣布了對策,例如在便利商店和車站安裝的加值機使用現金儲值。
西瓜卡是一種在日本廣泛使用的智慧卡,可用於儲值車票和電子錢包支付並可重複儲值,最初由JR東日本發行,目前包括JR東日本、東京單軌電車和東京臨海高速鐵道3家鐵路公司共同發行。
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