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2024-06-06 | 周刊王

海底撈飲料苦苦的…兒子喝到「不明白色藥丸」 他心驚:是二手飲品

海底撈飲料苦苦的…兒子喝到「不明白色藥丸」 他心驚:是二手飲品
大陸海底撈飲料喝到白色藥丸,竟是店員誤將「喝過的飲料」送上桌。(圖/擷取自微博)

[周刊王CTWANT] 大陸海底撈出包!位於廣東省廣州市海珠區的某間海底撈遭到一名陳姓男顧客投訴,指近日他帶著孩子前往用餐時,驚見飲料杯底有顆「不明白色藥丸」,更離譜的是,該杯飲料竟是「前一位客人」喝剩的,所幸孩子誤飲後並未造成不適。

根據陸媒報導,大陸一名陳姓男子日前帶著全家人前往海底撈用餐,期間他點了一杯金桔檸檬給兒子喝,但孩子喝下肚卻說「飲料苦苦的」,沒想到一查看竟發現,杯底被放入一顆白色藥丸。

陳男當下立刻向餐廳店員反應,對方釐清後解釋,是服務人員誤將「喝過的飲料」送上桌,店員粗心犯錯卻害孩子吞下不明藥物,也讓陳男氣到向警方報案。


海底撈飲料苦苦的…兒子喝到「不明白色藥丸」 他心驚:是二手飲品
大陸海底撈飲料喝到白色藥丸,竟是店員誤將「喝過的飲料」送上桌。(圖/擷取自微博)

消息曝光後,大陸網友紛紛驚呼,「不敢想像海底撈出現這種事」、「這有點太粗心了吧…」、「要是沒有這個藥丸,誰知道是二手飲品呢」、「這樣的疏忽真的不該出現」、「突然覺得在外面吃飯還挺危險」、「這也太噁心了吧,再也不想去吃海底撈了。」

經藥物檢測,原來該藥丸為「乙酰氨基酚」,是一種用來止痛與退燒的感冒藥,僅管孩子誤食沒有大礙,但顧客的飲食安全仍存在隱憂,目前廣州市監管局已立案介入調查,並派員前往涉事營業餐廳展開稽查。

對此,海底撈負責人也出面致歉,坦承涉事門店的員工已違反服務流程規範,得知後已立即懲處相關責任人,同時加強輔導作業流程,並承諾會負起相關責任,確保顧客權益得到保障。

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