2025-06-03 | 周刊王

女子表示,她與家人在點餐式火鍋店遭店員禁止外帶食物,讓她感到不解。(示意圖,與新聞事件無關/Pexels)
火鍋店「自備容器外帶」遭議 她傻眼:要先問嗎?一票人解答

[周刊王CTWANT] 1名女子表示,她與家人最近到1家點餐式火鍋店用餐,因有1歲兒童同行,大家便多點一些餐點並自備容器準備將剩餘食物打包。然而,店員卻在結帳時態度不佳地表示「不能外帶」,讓她感到錯愕與不悅,並質疑該規定是否合理。
該名女子在網路論壇Dcard發文表示,她當天與家人去火鍋店用餐時,並未替孩子額外點鍋,而是多加單點菜色讓孩子一同用餐並預留隔天中午的便當菜色。一行人用餐結束後,她也主動整理好環境,怎料店員在結帳時卻特別強調「不能外帶」,且對方語氣冷硬,甚至在旁對他們指指點點,讓她備感不適。
原PO指出,這家火鍋店原本是她的愛店,開幕以來常與親友造訪,員工過去也與小孩互動良好、態度親切。但店員如今突然態度轉變、禁止外帶,讓原PO懷疑是否因孩子當天較為吵鬧而遭針對。她也提到,店家本身就提供火鍋外帶與外送服務,店員卻不允許顧客自備便當盒帶走食用不完的食物,讓她無法理解,「所以我們以後去點餐式的餐廳,還是要問一下店員可不可以自備盒子外帶?」
貼文引發不少網友熱議,有人表示「妳怎麼不直接問店員?這樣問題不就解決」;其他人則猜測「會不會雖然是點餐式但還是有自助的東西,像飲料之類,店家的規定可能是內用不能外帶」、「一般來說會給外帶吧,除非自助吧有白飯、肉燥......,那種主食類,可能店家就會不高興妳再外帶鍋物」、「店家也會怕妳帶回家吃,吃出問題回來告他們」、「店員有問題,連假外帶打包要等10分鐘左右」。
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