2025-06-09 | 周刊王

好市多會員重新拍照…網爆「人臉收集資料」業者澄清：不實說法

好市多被爆料人臉辨識系統是使用中國系統，引發議論。（圖／報系資料照）

[周刊王CTWANT] 美式賣場好市多（Costco）自今年4月1日起，在門口設置會員卡掃描機，會員必須攜帶實體卡或電子會員卡掃描條碼才能進場，而且還要先到櫃台拍照存檔。不過，最近傳出「人臉辨識系統使用中國系統」的消息，對此好市多親上火線回應了。

一名女網友在《Threads》警告，好市多更換中國新系統，要求會員重新拍照，鄭重呼籲好市多停止使用新系統，銷毀已收集的會員臉部辨識資料。她指出，重新拍照就是收集面貌資料，由中國系統商管理會員的檔案，怎麼樣都有資安問題。

女網友還特地打電話詢問好市多，客服主管的回應是「檔案管理維護由好市多內部管理，沒有使用外部系統！」但她不解當初有會員親自收到好市多人員的資訊是中國系統商，進一步追問配合的系統商資訊是否能告知，則沒有得到答覆。

好市多強調系統不是人臉辨識。（圖／報系資料照）

女網友認為，好市多主管也不是掌握核心資訊，無法保證配合的系統商沒有中國風險，現在二合一信用卡、手機會員條碼都可進入，不會強制會員拍照，因為好市多的會員重新建檔資料，存在新的系統是需要明確事先告知的，很多人都被直接引導拍照。

根據《ETtoday新聞雲》報導，好市多強調並未採用外部系統商所提供的資料管理程式，「目前使用的相關系統皆由好市多自行開發與維護，所拍攝的相片亦儲存於總公司的機房主機。針對不實的說法，好市多亦將保留法律追訴權」。

好市多重申，好市多的系統不是人臉辨識，是會員拍照存檔，掃描條碼入場。女網友所說的人臉辨識，「好市多並沒有採用這種系統」。

信用卡回饋、優惠一覽