她點單完「要溫水」遭咖啡廳老闆娘羞辱 怒斥：不會去超商買？

[周刊王CTWANT] 近日有網友在社群平台Dcard發文，指控台北市知名咖啡店「TWO SHOTS」開封店因顧客索取一杯溫水，當場遭店內老闆娘怒斥並羞辱，引發網友熱議。

該名網友表示，自己當日進入店內點了一杯冰咖啡，因需服藥而向店員禮貌詢問是否能提供一杯溫水。店員並未拒絕，隨即為其倒水，顧客也當場表達感謝。

然而此舉卻引來店內一位疑似老闆娘的女性不滿，當眾對店員大聲責罵，「你幹嘛給她水？不會叫她去7-11買喔？」語氣激烈、態度兇狠，並當場瞪視該名顧客，讓對方深感羞辱與不安。

原PO指出，整起事件發生在眾目睽睽之下，老闆娘的情緒性言行不僅令現場氣氛僵硬，也讓原本只是單純消費的自己倍感難堪，「我明明什麼都沒做錯，卻像是被當成奧客對待」。更讓人不解的是，老闆娘在顧客返回座位後仍持續對員工碎念責罵，甚至不時以不友善眼神盯視顧客。

原PO直言，「連咖啡都喝不下去」，事後上網查詢該店評價，發現並非個案，多位顧客皆在Google評論中指出該位女老闆態度惡劣，經常責罵顧客與員工，且多年來未見品牌方有任何改善或處置作為，且許多網友也抱怨，該店的冰咖啡品質不佳，「苦澀、不順、沒風味」，整體消費體驗可謂相當糟糕。

該名網友在貼文中強調，這種店真的不值得再給第二次機會，「不是我玻璃心，是沒有人應該在正常消費的情況下，被這樣羞辱。」

貼文曝光後也引起網友熱議，不少人紛紛留言表示，「就算真的不想給客人水，也不應該當著大家面前這樣指桑罵槐，我如果是現場其他客人，下次也不會去光顧，光是在排隊可能就嚇跑了，不想給就說不能給，相信多數的客人也不會堅持一定要，既然給了就給了，要檢討可以私底下溝通，這樣大小聲真的很不ok」、「以前在這間打工過，當時已經有超過五間分店公司人數也超過五人，老闆還沒幫工讀生保勞健保」、「這間的拿鐵真的是我此生喝過最難喝的，而且不知道為何評分都還不錯」。

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