為長輩照護品質把關 高市府衛生局考核住宿型長照機構

【今傳媒/記者李祖東報導】高雄市老年人口占全市人口比例截至今（114）年3月底達20.16%，已近聯合國定義的超高齡社會，其中粗估失能人口數約11萬多人，面對民眾多元長期照顧需求，高雄市政府衛生局今（21）日提醒，民眾在選擇長照機構時應考慮被照顧者需求、失能等級及家庭經濟狀況，親自到機構訪視，另可查詢機構是否通過評鑑及收費標準等資訊，多方評估與參考。

衛生局表示，今年3月底最新統計顯示全市老年人口數約55萬人，其中失能人口估計約11萬餘人，需高密度照顧的中重度失能需求長輩約1.8萬人。面對多元長期照顧需求已積極布建相關服務資源，提供多元且專業的長照服務，包括居家照護、社區日間照護與住宿型長照機構等，依據不同需求為失能長輩提供符合需要的長照服務。

衛生局統計，目前全市住宿型長照機構共有243家，提供共1萬6,627床，另有23家已申請籌設規劃中，預估將增加3,144床，總計達1萬9,771床，將高於需求床數1萬8,679床，在床數方面應能滿足民眾需求。

面對民眾選擇長照機構時的評估，衛生局表示，對有高密度照顧的中重度失能需求者，選擇合法且合適的住宿型長照機構至關重要，民眾應考慮被照顧者的需求、失能等級、家庭經濟狀況，並親自到機構訪視，實際了解與觀察照顧人員素質、服務態度及設施設備，確實掌握機構提供服務的真實狀況。

衛生局建議家屬，選擇住宿型長照機構時，可特別留意注意「合格立案、實地參觀、收費透明詳閱契約及方便探望」四大重點，優先確認機構是否合法立案，並親自到機構觀察住民餐食、床鋪廁所是否乾淨無異味等生活實況，掌握機構真實照護品質。此外評估家庭經濟狀況選擇可負擔費用，詳閱定型化契約書，並挑選距家較近機構，便於探望長輩，維繫情感交流。

衛生局另提醒，針對住宿式長照機構及護理之家，衛生局每年都會進行督考，衛生福利部每4年也會做1次評鑑，113年評鑑結果日前已正式公布，其中有2間住宿式長照機構及3間護理之家被評鑑不合格，衛生局皆已列入輔導追蹤改善，以保障住民照護品質，民眾可上衛生局官網查詢（https://gov.tw/6oN）機構受裁罰評鑑結果、收費標準及裁罰等資訊，作為選擇參考。