【供需不平衡】商機看得到但難觸及!投入技術和成本高 廠商觀望者多

採訪・撰文=林玉婷
根據食品工業研究所(簡稱食品所)推估2025年銀髮友善食品潛在市場約506億元,2030年可望超過600億元規模。在邁入超高齡社會的同時,銀髮友善食品客群也同步擴大。在以國產食材開發為前提、從2016年開始推廣的「Eatender銀髮友善食品」評選中,2024年參與家數和產品數創新高,共有204項產品(96家業者)獲選,有71家業者首度報名,亦增加不少農民團體及小型地方特色產品廠商。食品所所長廖啓成觀察,此評選初期多數業者是拿既有產品參賽,但是慢慢已看到產品越來越多樣化,並且是針對銀髮族的營養和生理需求去調整營養密度與質地等。不過廖啓成也坦言,銀髮食品的開發門檻較高,從技術標準到市場通路都需要時間適應,雖然潛在商機市場大,但是廠商開發成本也高,要不要就此投入,一定有各種考量。
技術門檻高且市場尚未成熟 得承擔投資風險
奇美食品從醫院膳食銜接到開發質地調整的軟質餐,即使有豐富與醫療端合作的經驗,在臨床需求和營養素的掌控上比起其他廠商來得有優勢,但是研發處協理陳布倫仍直言這是一個「門檻很高但市場規模還不夠成熟」的產業,讓許多食品企業不敢輕易投入。「開發這類產品的難度非常高,從研發、製造到推廣,每個環節的門檻都比一般食品高出很多。例如IDDSI(國際吞嚥障礙飲食標準)4級的食品需要經過精細的質地調整與塑型技術,而市場對這類產品的接受度還在培養中,這讓許多食品企業望之卻步。」
此外,市場需求雖然逐步增加,但目前仍無法達到大規模銷售的程度,讓企業難以回收投資。「我們花了很多時間去說服醫院端採用這些產品,但醫院每一餐的供餐費用有天花板,並不是所有醫院都能負擔這樣的成本。這也是為什麼即使我們有好的產品,仍然需要更多時間去推廣,這對於食品業者來說是一個很大的風險。」陳布倫表示。
生產與技術成本高 尚難以大規模銷售
陳布倫補充,傳統食品業的生產模式與銀髮食品不同,許多企業缺乏技術基礎,因此無法有效生產符合IDDSI標準的產品。「銀髮食品不像一般的冷凍食品,只要加熱就能吃,它有非常嚴格的質地標準。例如我們的產品需要經過正常烹飪後『細碎成泥、塑型、急速冷凍包裝』,這樣才能保留食物的美味與適口性。這樣的製程比一般食品複雜得多,成本也更高。」
向食品所技術移轉「無磷酸鹽質地調整技術」的超秦企業,讓雞胸肉可以軟嫩到用叉子側面即可切斷。副總經理吳興松表示銀髮友善食品的開發門檻較高,不僅涉及特殊的製程技術,也需要滿足更嚴格的安全與營養標準,生產過程的技術要求也是一大挑戰。「我們這個技術投入時間長,光是從試驗到量產就花了一年半,還要做很多參數監理,這不是一般食品加工業者願意投入的。」
擁有專利「全食物液化技術」的格林全食物股份有限公司生產高營養密度的飲品和細化泥,總經理特助洪偉峰也直言,「食品業講求規模經濟,如果一款產品沒有辦法做到量產,研發與生產的成本就很難回收。而銀髮食品是針對特定族群,需求量相對有限,與大眾市場相比,回報較慢,這讓許多業者卻步。」
投入成本高、短期無法獲利 回報率尚低
品牌「百仕可」從配方飲品跨到由真食物製成不同質地的介護食開發,端強實業股份有限公司總經理曾博湘也認為「商業利益」一定是許多食品廠商對於投入銀髮食品市場有所顧慮的主因。「公司如果只從營收角度考量,會覺得這塊市場不值得投入,因為它的營業額可能只有1~2%,這樣的回報率對許多廠商來說不具吸引力。」曾博湘進一步說明:「如果公司要分配資源,一定會選擇可以帶來更大營收的品類,而不是現在仍然處於教育市場階段的銀髮食品。」
吳興松也表示,「成本多了15~20%,除了供應量還有技術問題,還要有通路。」他進一步指出,一般食品廠商在考量投入成本與市場回報後,多數選擇專注於更容易推廣、需求更廣的品類,而非較為小眾的銀髮食品。
單打獨鬥不如結盟打群架 成立產業聯盟齊推動
即使有上述問題,仍願意蹽落去的品牌多數抱持著「社會責任」的心態,畢竟老化是每個人都會遇到的事,姑且先不看還難以獲利的商機,現下他們關注的是能不能藉由專業為社會做些什麼。聯夏食品董事長林慧美登高一呼,拉攏有共同理念的16個品牌於2024年共組「質地友善食品產業聯盟(TAF)」。林慧美表示,銀髮食品市場仍屬於新興產業,許多消費者甚至業界人士都不夠了解其需求與標準,因此推廣時面臨諸多挑戰。借鏡日本介護食的產業發展路徑,透過成立產業聯盟,讓這類食品有統一的標準與認證,增加消費者的信任感,也讓更多企業願意投入。她強調,「銀髮食品不僅是單純的商業產品,而是關乎社會責任與健康照護。」產業聯盟的成立,便是為了集合業界力量,共同推動這個重要市場。
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審稿編輯:童儀展
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