勞動部培訓銀力AI詠唱師 ChatGPT助職場壯世代迎接挑戰

【記者 王雯玲／高雄 報導】人工智慧時代來了!世界進入資訊爆炸的時代，人工智慧已成為不可或缺的技能，更是全球趨勢，如何運用AI有效地讓工作事半功倍，為重返職場首要關鍵，勞動部高屏澎東分署高屏澎東區銀髮人才資源中心瞄準AI應用中潛藏的勞動契機，特別開辦「銀力AI詠唱師 職場競爭力Plus」系列課程，透過產學界專業講師帶領及操作，配搭直擊企業實戰演練，讓平均65歲的壯世代學員們，不僅成為企業的生力軍，更能展現壯世代勞動力的無限潛能。

退休前在銀行擔任會計組長， 68歲的鄭大姐，具備數據統計專業與計算數字之敏銳度，在高屏澎東區銀髮中心的邀約下得知系列課程，驚呼居然有機會可以接觸到科技話題的AI應用，喜好學習的鄭大姊在課程中認真地吸收老師教導的各樣資訊，課後興奮地表示：「工作了45年，還以為一輩子都不會碰到AI，這次在銀髮中心辦的課程中有機會了解AI運用的奧妙，讓我覺得AI不只是年輕人才能用得好，我現在迫不及待地想在銀髮中心幫我們安排訓後就業的工作中運用！」

昨(20日)是學員們引頸期盼的進場實習日，由在地知名行銷公司的總監親自帶領學員們進場實際演練，引導同學們運用AI生成式行銷文案並成果發表，顧總監表示:「資訊數位科技波濤洶湧而來，企業正需要會快速處理及應對大量資料的人才，AI不僅只是只給出指示就好，還必須熟知執行方向以及搭配人智進行微調，才能獲得理想成果，在這些有心投入AI運用產業的壯世代學員們身上看到，未來企業人才來源的曙光」。另外，在中鋼工作40多年退休68歲的黃大哥表示：「能夠跟上世界趨勢學習AI應用，對於往後再踏入職場必定有很大的幫助，經過這豐富的課程洗禮後，我相信自己能跟AI好好相處，善加運用我的AI力，同時讓企業看見我的價值！」

勞動部勞發署高屏澎東分署郭耿華分署長表示，科技快速進步導致全球面臨龐大數位科技化落差，經由學習運用人工智慧工具，期待培育銀力AI詠唱師成為企業的神隊友，為企業提供關鍵人才支援，壯世代擁有豐富的職場經驗和累積所學專長，更具備細心觀察及溝通的耐心，搭配銀髮中心規劃豐富的AI策略及資訊安全、智慧財產著作權等各項AI工具運用課程，為銀髮勞動再加值；而勞動部除培育專業人才外，為順應民情與企業需求，也推出多項民眾或企業補助如「職場支持輔導費」「疫後改善缺工擴大就業方案」、「職務再設計」、「職場學習再適應」、「繼續僱用」、「中高齡者退休後再就業準備協助」與「僱用退休中高齡者及高齡者傳承專業技術及經驗補助」等方案以支持中高齡就業。對於中高齡就業議題有興趣的民眾或事業單位，可撥打銀髮中心專線07-7252586。（圖／記者王雯玲翻攝）