2024-12-24 | 品觀點
怕航空公司「機位超賣」被拉掉!內行人曝2招自保技巧
年假將近,許多人計畫出國旅遊,但若遇到航空公司超賣機位,旅客通常會被詢問是否願意改搭其他班機,並給予適當補償,如現金、住宿或票券。然而,這樣的安排仍會造成乘客的不便。
一位網友在Threads發文詢問,機位超賣時航空公司選擇「拉掉」乘客的依據是什麼?他自認是守規矩的乘客,沒有延誤報到、使用現金購票,以及提前在網上辦理登機手續,但仍然遭遇被拉掉的情況。
有網友指出,機票的票價艙等(Ticket Class)可能是被拉掉的原因之一。「最常見的理由就是你買的票價艙等太低,下次買那種累積里程175%的票絕對不會被拉」。還有網友補充,在某些歐洲航空公司,如果乘客在購票時沒有另外付費選定座位,則更容易成為被拉掉的對象。
此外,有經驗的乘客分享了幾個實用技巧,建議選擇特別餐,因為航空公司在安排替代航班時,難以確保特別餐能在短時間內準備好,降低了被拉掉的可能性。一位網友表示,「我就是那個每次都點特別餐,的確還沒遇過被安排其他航班」。
若旅客急需返回台灣,也可以到航空公司的票務櫃檯尋求協助安排其他航班,例如從伊斯坦堡飛往香港、吉隆坡、曼谷或新加坡等地,然後再轉機回台灣。
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