中秋疏運台灣高鐵提醒旅客儘早訂位 自由座旅客請多利用T-EX購票
▲高鐵新竹站。(圖/高鐵新竹站提供)
【勁報記者羅蔚舟/新竹報導】
台灣高鐵中秋節假期疏運(9/13~9/18)即將展開,台灣高鐵公司提醒尚未購票的旅客,請儘早規劃行程並完成訂位;已經購票的旅客請於到站前提早取票,站外取票通路包括「T-EX行動購票」App、高鐵合作的便利商店,以節省寶貴時間,確保行程順暢!
此外,疏運期間各車次均配置2至8節不等的自由座車廂,建議搭乘自由座的旅客可多加利用「T-EX行動購票」App,購買當日自該站出發的自由座車票,不僅可以免去排隊購票時間,更可參加「手機購買自由座,享TGo點數雙倍送」活動,加倍獲得高鐵TGo點數好康,歡迎多加利用。
高鐵新竹站表示,台灣高鐵中秋節疏運期間共加開140班次列車,總計6天提供1,086班次列車的旅運服務。截至今(12)日上午8時止,約有46萬1千張車票完成訂位。熱銷車次集中時段為南下:9/13(五)中午過後及9/14(六)下午4時前;北上為9/15(日)及9/17(二)中午12時以後。台灣高鐵公司特別提醒收假北返旅客,目前9/15(日)及9/17(二)中午以前各車次對號座仍有空位,高鐵企業網站首頁「疏運期銷售資訊」也會持續更新疏運期間各車次對號座熱銷狀況,歡迎旅客提早規劃行程,避開尖峰時段、輕鬆乘車。
高鐵新竹站表示,疏運期間各車站均將加派人力,全力協助旅客乘車。旅客也可透過設置在售票大廳、驗票閘門上方、閘門內候車區以及月台上的「旅客資訊顯示系統」,查看最近車次的自由座車廂配置位置、車次時刻、停靠站等。如遇人潮較多時,車站將優先啟動分流機制,敬請自由座旅客配合站務人員引導,依前往不同目的地分流搭乘不同停靠模式列車;各車站必要時也將啟動人潮管制機制,避免月台或候車區過度擁擠,以維護安全。
台灣高鐵企業網站>關於高鐵>最新公告,提供自由座旅客查詢即時更新的「車站人潮資訊」燈號,若某站已啟動自由座人潮管制,則會顯示黃燈或紅燈,並於企業網站首頁頂端同步顯示,旅客可同步透過手機「T-EX行動購票」App接收車站人潮管制資訊。
此外,高鐵公司現正舉辦「手機購買自由座,享TGo點數雙倍送」活動將延長至11/30,每位會員每月可享1次回饋,活動期間最多可享有4次回饋(若當月多次搭乘,以加贈點數最高者計)。歡迎多加利用,享受隨到、隨買、隨搭乘的便利服務,更可減少紙票使用,為珍惜地球資源盡一份心力。
高鐵新竹站表示,台灣高鐵公司敬請自由座旅客前往自由座車廂搭乘,不可占用對號座座位,並請禮讓搭乘該車次對號座的旅客優先上下車;如遇搭乘人數較多時,高鐵公司也將以嚴謹標準,個案審視各車次搭乘人數,再逐步開放車廂玄關處或車廂走道,供自由座旅客站立,以協助所有旅客都能順利乘車、返鄉團圓。列車長也將加強巡視車廂,維持乘車秩序,旅客若發現座位遭占用,也可立即向列車組員反映,以利及時協處。
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