Meta 爆 AI 爭議急補破口 ! 推出新的青少年「防護措施」

火報記者 陳銳/報導

Facebook母公司 Meta 週五宣布，將在其人工智慧產品中增加新的青少年保護措施，以防止 AI 系統與未成年用戶進行不當互動，包括限制 AI 涉及調情、自殘或自殺等敏感話題。

此舉正值 Meta 因青少年安全議題而面臨嚴格審視。根據《路透社》曾於 8 月初的獨家調查報導曾揭露，公司內部測試顯示，部分聊天機器人允許參與「浪漫或感性的對話」，甚至可能涉及與未成年用戶的不當互動。相關內容曝光後，引發公眾及美國國會的高度關切。

Meta 發言人 Andy Stone 在電子郵件聲明中表示，公司已經著手實施臨時保護措施，並將持續調整，以確保青少年獲得「安全且適齡的 AI 體驗」。Stone 強調，這只是過渡性方案，長期的更完整規範正在制定中。

爭議擴大後，美國國會跨黨派議員紛紛表態。共和黨參議員 Josh Hawley 已向 Meta 發出調查要求，尋求公司內部文件，確認其 AI 系統允許與未成年進行不當互動的依據。同時，民主黨議員也對相關風險表示憂慮，認為必須加強 AI 在兒童與青少年領域的安全監管。

Meta 隨後承認《路透社》檢視的內部文件屬實，但澄清內容並不代表現行政策。公司表示，在接獲外界質疑後，已迅速刪除文件中涉及允許 AI 與未成年人調情或進行浪漫角色扮演的部分。Stone 解釋道：「這些例子和註解都是錯誤的，與我們的政策並不一致，因此已被刪除。」

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