中捷2年6次異常 昨轉轍器故障旅客將全退費
CNEWS匯流新聞網記者徐德芬/台中報導
台中捷運昨晚發生轉轍器異常,造成雙向列車行駛延誤76分鐘、200多人受影響。市議員陳俞融今(5)表示,捷運綠線根本「千瘡百孔」,交通安全是民眾搭乘捷運最基本底線,綠線在2年內卻發生6次異常事件,總共耽誤長達2個多小時,呼籲中捷未雨綢繆,不要再發生。中捷公司總經理朱來順回應,除協助受影響乘客退費,也將全面檢視轉轍器,確保乘客安全。
中捷公司指出,昨晚發生設備訊號異常,已透過各車站廣播、公告、旅客資訊顯示系統、公司網站、台中捷運臉書加強宣導,待確認無安全疑慮後,中捷依照SOP改為手動駕駛停靠車站及通過故障區域,由於轉轍器訊號電源異常連帶影響月台門訊號,以致文心櫻花站月台門異常,因此21點47分後轉轍器訊號異常排除後,故障區域仍維持手動駕駛,直到23點01分全線恢復自動駕駛,此次列車最長延誤達25分鐘,影響9部列車。
中捷公司說明,經查此次異常原因為轉轍器電源訊號斷路器故障,導致訊號輸出異常,更換新品後即已恢復正常,此次故障為公司首次發生的故障樣態,將針對其它轉轍器電源訊號斷路器全面檢視,以維行車安全。
中捷公司表示,旅客如因此次狀況提前出站或已進站不搭乘等,均可洽車站辦理退費或更正電子票證車票資料。經統計截至昨日24時,退費旅客有211件,共1520元。受事件影響期間若有旅客未及退費者,7天內可提供退費服務。
台中市長盧秀燕針對事故,也向乘客表示道歉,她強調,不希望發生任何事故,也盡量避免,機器相關有其專業度,她會再請同仁了解,最重要是搶修後恢復正常,未來不要再發生。
至於是否進行懲處,盧秀燕緩頰,事故發生需要先了解原因,台灣捷運成熟,都有一定的SOP,會待報告出爐後再行判斷。
照片來源:取自台中市議會頻道
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