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2024-11-12 | 自立晚報

中市「地稅小幫手」 AI智慧客服連繳稅都可以

【記者陳世長台中報導】台中市政府地方稅務局協助建置的「地方稅AI智慧客服系統」,除了提供24小時諮詢服務,3大稅開徵期間還能連結線上繳稅。地稅局長沈政安表示,為解決民眾工作忙碌,統籌規劃了全國版地方稅AI智慧客服「地稅小幫手」,讓全民享有24小時的稅務諮詢服務,今年升級新增地價稅、房屋稅及使用牌照稅等3大稅查繳稅的功能,還可以轉接真人文字客服直接對答,方便又快速,歡迎民眾多加使用!

地稅局補充,現在正值地價稅開徵,民眾只要在諮詢時輸入「繳地價稅」,就可以用行動自然人憑證認證身分查得個人資料,連結線上繳稅,一次解決,非常便利。此外,為了讓民眾實際體驗「地稅小幫手」的便利性,特別加碼舉辦抽獎活動,只要追蹤「中市稅輕鬆」FB粉絲專頁,並於活動期間完成貼文指定條件即可參加。獎項有Lucky獎300元提貨券10名及Happy獎200元提貨券15名,11月29日前以電腦隨機抽出得獎者(每人限得獎1次),並於官網及粉絲專頁公布得獎名單。

地稅局呼籲,今年地價稅於11月1日開徵,繳納期限原本應該是到11月30日,因遇例假日,順延至12月2日為止。請民眾如期繳納,否則每逾期3日要加徵本稅1%的滯納金,最高加徵10%;逾30日仍未繳納,還會被移送強制執行。民眾如想進一步瞭解活動資訊或地價稅相關問題,可撥打0800-000321免付費電話或04-22585000按1接全智慧客服中心,將有專人提供服務。「地稅小幫手」( https://netcsweb.tax.nat.gov.tw/Webhook )
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