2025-03-31 | 台北市政府
日籍旅客九份名產留車上 捷警運用翻譯軟體即刻尋回
捷運警察隊第四分隊警員賴世融、劉宏益,114年3月21日擔服捷運西門站守望勤務時,主動發現站內有日本籍旅客至九份旅遊回程將名產遺失在台北客運965號公車上,致遊興大減,員警見渠一家三口神情慌張、焦急無助,且語言不通,立即使用手機翻譯軟體一句一句溝通,再透過耐心詢問遺失時間、地點及特徵,確認渠將綠色包裝袋遺忘在公車上,員警請客運公司將遺失物送至鄰近捷運車站,以免影響後續旅遊行程,不久後該班公車抵達,員警陪同渠確認遺失物數量無誤後領回,因失而復得的名產心情大好,並與員警合影留念,感謝員警展現了高度的專業和效率協助渠順利尋回遺失物,離開前再三對員警表達謝意。
捷運警察隊呼籲旅客離開月臺、車廂、廁所前,先檢查隨身物品以免遺失,另貴重物品務必隨身保管,萬一發生物品遺失,可詳細回想搭乘路線與時間點,提供警方確切之查察線索,以便早日尋回失物。
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