2024-10-17 | 台灣好新聞
交友服務爭議多,聰明消費「停、看、聽」。圖/記者鄧富珍攝
交友服務爭議多 聰明消費「停、看、聽」
記者鄧富珍/彰化報導
交友服務爭議多,聰明消費「停、看、聽」。圖/記者鄧富珍攝
近來交友服務消費爭議逐漸增加,為避免此類消費爭議,彰化縣政府於今(17)日舉辦「交友服務爭議多-聰明消費停看聽」宣導記者會,會中以淺顯易懂之行動劇演出常發生之消費爭議,提醒消費者在簽署相關契約時,須格外謹慎,以避免不必要之損失,維護自身權益。
消保官張啓昱強調,聰明消費「停、看、聽」原則。圖/記者鄧富珍攝
消保官張啓昱表示,交友服務在年輕族群中快速發展,同時也衍生許多消費糾紛,發生之消費爭議,包含業者未依規定提供審閱期,使消費者未充分了解契約內容之情況下,匆促簽約,一旦消費者想解約,卻須支付高額解約金,造成消費者經濟負擔;另一種情況是業者口頭宣稱可分期付款,實際上卻要求消費者填寫2份契約書,其中1份為無卡分期付款之借貸,這種作法容易讓消費者誤以為是一般分期付款。
另外,也有消費者在註冊課程後尚未使用,卻被收取課程全額費用,而這些爭議除了造成消費者無法安心享受應有之服務商品外,也造成經濟負擔加重及信用風險增加,甚至因為耗時處理糾紛而造成心理上之壓力,縣府消保官張啓昱特別提醒民眾遵循「聰明消費停看聽」,以保障自身權益。
消保官張啓昱強調,聰明消費「停、看、聽」,第一,消費者應保冷靜,停下來仔細思考自己需求和合約內容,避免匆促簽約。 第二,要看清楚契約條款,詳細審閱契約內容,第三,契約簽署前,尋求親友或專業人士之建議,民眾若有疑義,可撥打消費者保護專線1950或利用縣府免費提供之法律諮詢服務,將有專人提供服務。
交友服務在年輕族群中快速發展,同時也衍生許多消費糾紛,縣府民政處也提醒所有交友服務業者,應遵守相關法律規定,以公平合理之契約、收費方式對待消費者,業者若有違規情事將依法處理。
圖/彰化縣政府提供
更多新聞推薦
● 澳門航空「澳門-台中」航線11/1開通 每週四班- 新聞關鍵字: 彰化縣
最新政府消息新聞
-
-
加強打詐力道 劉世芳籲地方首長重視查緝 因地制宜提升全民識詐力
(49 分鐘前) -
蔣萬安出席金輪獎頒獎典禮 肯定交通安全守護者的貢獻
(52 分鐘前) -
t.Hub Taipei 鏈結臺日新創生態系,力激新創躍進日本市場
(1 小時前) -
大巨蛋非遠雄私相授受私產 體育局籲理性討論、正面面對外界質疑
(1 小時前)