超高齡社會來臨 土銀邀林志潔教授分享銀髮族防詐守則

依國家發展委員會預測，我國將於114年邁入超高齡社會，即每5人就有1人為65歲以上長者。為守護高齡客戶金融資產，土地銀行於113年7月8日舉辦「誠信、法遵及ESG永續發展」系列講座，邀請前金融評議中心董事長暨陽明交通大學法律教授林志潔從「防制高齡金融剝削」主題出發，分享銀髮族的防詐守則。

為響應國際ESG(環境、社會及公司治理)價值、財政部「企業服務廉政平臺執行計畫」及聯合國反貪腐公約第12條、第13條揭示之「推廣企業誠信與社會責任」理念，土地銀行113年舉辦「誠信、法遵及ESG永續發展」系列講座，透過多元化課題分享，讓不同族群深入瞭解金融產品知識與近年詐騙手法，同時也強化土銀員工公平待客及金融消費者保護意識，實踐普惠金融。

因應超高齡社會來臨，土地銀行在113年7月8日講座以「防制高齡金融剝削」主題邀請處理高齡金融剝削實戰經驗豐富的林志潔教授進行專題演講，土地銀行雙北地區分行經(副)理同時也邀請銀髮族客戶到場聆聽，實際向高齡客戶傳達防制金融剝削觀念。

林志潔教授於本次演講解析「企業誠信經營與企業人權」、「金融消費者保護」、「我國高齡金融監理政策」議題，另提及「金融剝削」為照護者、受託人或其他個人透過詐欺、非法、未經授權或不當行為剝奪他人之利益、資源及財產，藉此獲取個人利益，換言之，任何人都可能成為金融剝削對象，但高齡者因認知障礙情況，更容易成為金融剝削者的下手對象。

在多起高齡者金融消費爭議案例中，林志潔教授指出，多數案件的長者意識到養老本被騙光時，往往已來不及追回款項，因此全民除具備金融防詐觀念，更要多關注年長者身心狀況，必要時須向第三方機構如金融消費評議中心求助，從消費者立場解決金融糾紛。

土地銀行肩負金融業的社會責任，積極投入社會價值創造與社會參與，以「友善金融」、「扶助金融弱勢族群」、「金融知識普及」、「中小企業成長推手」四大措施致力落實普惠金融原則，滿足不同族群的金融服務需求，去年不僅榮獲金管會頒發「中小企業放款績優銀行均衡區域發展中區特別獎」、「信託業推動信託2.0計畫(第二期)評鑑－安養信託獎A組績效優良銀行」等殊榮，更連續六年獲金管會「金融服務業公平待客原則評核」優異肯定。

土地銀行秉持「追求永續發展，邁向優質金融機構」的永續願景，以具體行動落實永續治理，把永續DNA植入核心業務，打造土地銀行、社會、環境永續共榮的生態圈。

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