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2020-05-27 | Knowing新聞

因應零接觸商機,臉書針對不同客群接連釋出3種線上視訊、通話工具

因應零接觸商機,臉書針對不同客群接連釋出3種線上視訊、通話工具

(取自Facebook Newsroom)

這陣子因為新冠肺炎疫情的關係,人們進行遠距教學、遠端工作的比例激增,促使網路視訊會議類型應用軟體需求勁揚。除了爆發資安問題的Zoom之外,包括CyberLink的U Meeting、微軟的Microsoft Teams、Google的Hangouts Meet、Jitsi的Jitsi Meet及Adobe的Adobe Connect等,都是近期相當熱門的視訊會議軟體。

另外,不少科技大廠顯然都不想錯過這波零接觸商機,所以像是Facebook、Telegram等,也都紛紛推出自家視訊功能服務。其中,Facebook更是針對不同客群及使用者需求,接連推出不同的線上視訊及通話工具,希望能觸及到各平台、各年齡層的用戶。

延伸閱讀:教育部帶頭禁用Zoom,你還可以選擇這5種軟體作為視訊會議工具

Messenger Rooms

Facebook在4月底宣布推出Messenger Rooms視訊服務。

較為特別的是,想要使用Messenger Rooms的用戶,並不需要具備Facebook的帳號,也不用另外安裝Messenger,只要透過連結網址開啟網頁瀏覽器,就能直接開始參與線上視訊會議。

Messenger Rooms除了提供虛擬背景替換功能,避免個人房間隱私被看光光之外,還有多種濾鏡及燈光功能,為用戶提供美肌效果,即使素顏進行視訊會議也不怕看起來沒氣色。

Messenger Rooms雖然不比真正專業的視訊會議軟體,不過它的操作相對直覺、簡單,對於非商業需求,只是要在一般生活中使用的民眾而言,算是一個十分方便的工具。

另外,Facebook在5月進行了一項更新,就是讓想要使用Messenger Rooms的用戶,也可以透過Instagram的Direct(小盒子),直接跳轉到Messenger進行多人視訊通話。

Workplace Rooms

由於Messenger Rooms還是相對沒那麼適合商務使用,所以Facebook在5月推出Workplace Rooms,為用戶提供專門工作用的平台。

Facebook本身就有商務協作工具Workplace,而在此基礎上研發出專門的「虛擬會議室」,除了支援多達50個參加者,也沒有時間限制之外,Workplace Rooms會議發起人還可以鎖上會議室,避免像Zoom早期發生的「亂入」問題。

根據Facebook說明,Workplace已有500萬的付費用戶,而目前以同事為對象而創建的群組「Work Groups」,則是在6個月內就達到2000萬月活躍用戶。在此基礎上,Workplace Rooms在視訊會議市場確實有不小的競爭力。

CatchUp

根據外媒《TechCrunch》報導,Facebook的新產品試驗團隊NPE(New Product Experimentation),推出一款實驗性應用程式「CatchUp」。

CatchUp是一款多人群組通話的App,其最多可支援8人同時進行群組通話,並且還可以和手機內儲存的聯絡人做搭配使用,無需具備任何Facebook帳號。

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