你常掃QR Code繳費、點餐嗎?它們無處不在 但真的安全嗎?
雖然QR Code提供便利,但也讓詐騙手段層出不窮。其中一種常見方式是網路釣魚,透過惡意QR Code引導受害者進入仿冒網站,誘使輸入密碼或個人資料。
QR Code因操作簡單而成為零售與行銷不可或缺的工具,使用者只需掃描,就能快速進入網站或查看資訊,讓品牌和消費者的互動更順暢,在COVID-19疫情期間,無接觸互動的需求大幅增加,更加速QR Code的普及。對於零售業者而言,QR Code提供線上與線下整合的雙向價值,不僅優化購物體驗,還能有效追蹤銷售來源。例如,消費者透過掃描QR Code了解商品資訊或參加優惠活動,既方便購物,品牌也能透過數據提升行銷精準度與經營效率。
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對任何要求輸入密碼或付款資訊的QR Code保持謹慎,因為一般正規使用不會有此需求。(示意圖/123RF)[/caption]
QR Code詐騙的潛在威脅
雖然QR Code提供便利,但也讓詐騙手段層出不窮。其中一種常見方式是網路釣魚,透過惡意QR Code引導受害者進入仿冒網站,誘使輸入密碼或個人資料。也有詐騙集團利用停車場或公共場合,將假QR Code覆蓋在真實的繳費碼上,以竊取支付資訊。此外,部分惡意QR Code可能會感染用戶裝置,導致設備遭受惡意軟體攻擊或資料外洩,對消費者與商家都帶來極大的風險與挑戰。
如何辨識QR Code安全風險
為了保護自身安全,消費者需要提高警覺,學會辨識潛在危險。首先,對任何要求輸入密碼或付款資訊的QR Code保持謹慎,因為一般正規使用不會有此需求。建議使用像Google Lens這類工具檢查QR Code的完整URL,確認其是否安全可信。在支付頁面上,也應仔細檢查細節,例如URL是否以HTTPS開頭、圖片畫質是否清晰,以及是否存在語法錯誤等異常情況。透過這些簡單的檢查方式,可以有效降低中招的風險,進一步保障個人資料與財務安全。
零售商需承擔QR Code安全責任
零售商在推廣QR Code時,應積極確保其安全性,保障消費者的使用體驗。採用動態QR Code是一種有效方式,因為這類型的QR Code更難被複製或竄改。此外,零售商需建立定期檢查機制,特別是在公共場合,確保展示的QR Code未遭惡意替換或修改。同時,與可信賴的供應商合作並在發佈前驗證QR Code內容,也是避免安全風險的關鍵。透過這些防護措施,不僅能降低消費者遭受詐騙的風險,還能增強品牌信任度,營造安全的數位互動環境。
QR Code未來挑戰與安全展望
QR Code在零售與行銷中的核心地位將持續,但安全挑戰依然存在。由於人眼無法直接辨識QR Code內容,驗證困難短期內難以解決。因此,加強消費者教育至關重要,例如提升安全意識與防詐騙能力。在技術方面,可將QR Code與更可信的媒介整合,如內嵌於產品包裝或宣傳海報,以提升安全性。儘管風險尚未完全消除,但透過企業和消費者共同努力,未來QR Code應用將更加安全,持續為數位化時代帶來便利與創新價值。
資料來源:PYMNTS.com
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