AI變太快 台企怎麼突圍？破框思維大師告訴你：跨界整合才是關鍵

生成式AI正推動企業生產力與創新模式的重塑，協助各行業自動化流程、優化決策並開發全新服務，如何持續突破框架、有效解決複雜問題，成為企業與個人競爭力的關鍵，《破框思維的技術》自問世以來，便在全球創新領域掀起熱潮，這本書不僅獲得2023年Thinkers50年度最佳商管書的殊榮，更受到微軟董事長納德拉與彭博創辦人麥克·彭博等國際領袖的高度肯定。記者 鄧天心／台北報導

生成式AI正推動企業生產力與創新模式的重塑，協助各行業自動化流程、優化決策並開發全新服務，如何持續突破框架、有效解決複雜問題，成為企業與個人競爭力的關鍵，《破框思維的技術》自問世以來，便在全球創新領域掀起熱潮，這本書不僅獲得2023年Thinkers50年度最佳商管書的殊榮，更受到微軟董事長納德拉與彭博創辦人麥克·彭博等國際領袖的高度肯定。

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《破框思維的技術》作者希娜．艾恩嘉（Sheena Iyengar）是哥倫比亞大學商學院教授，長年專注於決策、創新與領導力研究。（圖／sheenaiyengar.com）[/caption]

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作者希娜．艾恩嘉（Sheena Iyengar）是哥倫比亞大學商學院教授，她結合認知神經科學與管理實務，歷經十年研究，提出一套人人可學的創新流程，書中強調，創新並非天賦或靈光一現，而是一種可以被拆解、學習與複製的能力，透過這本書，讀者能掌握一套有系統的方法，從問題定義、拆解、跨界組合資源，到最終找出突破性的解決方案，讓創新成為日常實踐。

2025年6月24日，天下雜誌與玉山銀行於台北國際會議中心共同舉辦第十二屆「國際大師論壇」，論壇邀請到Thinkers50創新大師希娜．艾恩嘉首度來台，親自分享她的創新心法與人生經驗，現場雲集產學界領袖，包括玉山金控董事長黃男州、Appier執行長游直翰及台科大教授盧希鵬等，共同探討破框思維如何協助台灣企業與科技產業在全球劇烈變動中突圍升級。

在演講中，艾恩嘉以自身生命故事作為開場，她回憶1969年出生於加拿大多倫多，母親剛從印度移民，獨自一人在異國生下她，面對陌生的語言、文化與嚴寒大雪。她描述母親抱著新生兒，站在窗前看著大雪紛飛的夜晚，那是她母親第一次見到這樣的景象，也讓她思索命運與未來的不確定，艾恩嘉坦言，自己早產一個月，父親來不及陪產，母親原本也未曾想過要離開印度，成長過程中，她經歷視力逐漸喪失，最終在高中時期完全失明，卻始終堅持追尋知識與突破自我，她認為，人生充滿無法預期的驚喜與轉折，關鍵在於如何面對限制、擁抱未知，並從每一次經歷中學會成長。

談到破框思維的核心概念，艾恩嘉強調，創新並不是憑空想像或僅靠靈感，而是有系統地拆解問題、跨界整合資源。她指出，第一步是精確定義並選擇自己真正有熱情且能投入的問題，接著將大問題分解為數個核心小問題，然後評估自身、目標對象與外部第三方的需求與影響。之後，必須跨領域搜尋各種可能的解決方案，將不同方案排列組合，找出最適合的解方，最後再透過外部意見檢視與驗證方案的可行性，她以畢卡索畫風轉變、攝影機問世對藝術界的衝擊，以及牛頓「站在巨人肩膀上」的名言為例，說明創新往往來自於舊元素的新組合，以及對多元觀點的融合與應用。

回到台灣科技產業的現況，面對全球產業劇變與競爭，台灣企業若要突破困境，以艾恩嘉的觀點來說也需要跳脫傳統框架，她以冰淇淋機的發明、BNT疫苗開發等案例說明，許多重大創新都是從舊元素的重新組合與多方需求的深刻理解中誕生。善用破框思維，譬如企業應該勇於跨界整合人才、技術與資源，聚焦真正有價值且能激發熱情的問題，並持續吸納外部觀點與驗證不同解決方案。

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