泌乳地獄2／知名月子中心拒付加班費反要求賠償 員工挨告慘罹憂鬱症

[周刊王CTWANT] 雙北地區某知名五星級連鎖產後護理之家爆出勞資糾紛，前員工張女踢爆公司違反勞基法，誘騙她從一般勞動契約轉為承攬契約，次月就被公司要求走人，理由竟是控訴她濫用公司資源私接工作，向她提告並要求賠償，張女在心力交瘁下罹患憂鬱症，決定說出真相捍衛清白。

據了解，張女在該月子中心任職超過4年，今年5月在主管的花言巧語下，從一般勞動契約轉為承攬契約，當時主管信誓旦旦保證不會無故解聘，但6月24日就接到公司通知，要求她做到當天為止。

當時該公司以張女在官方LINE帳號上與媽媽的對話，指控她濫用公司資源私接生意，以每次3500元價格到府服務替媽媽做深層乳腺疏通，以此為由痛批其「A公司錢」，並要求她離職。

張女對此說法則難以接受，她表示許多媽媽離開月子中心後都會出現塞奶的情況，有不少媽媽會要求加她個人的LINE，她一律婉拒，因她認為官方LINE都是自己在經營，除了方便管理，在上頭就可聯繫到她，所以沒有加個人帳號之必要。

張女表示，入職簽約只有規定泌乳師在館內不能對入住月子中心的媽媽私下推銷不是該公司的產品，或私下要求媽媽跟她們購買課程並將費用收進自己口袋，但從來沒有一條規定是已離開月子中心的媽媽，回頭找曾替自己服務過的泌乳師服務，要將費用繳回。

張女提到，官方LINE雖大多是她在經營，不過主管也看得到聊天室的內容，且4年來對於泌乳師到府服務等行為完全知悉，卻從未提出任何意見表示違規，且她是用私人時間替媽媽服務，來找她的媽媽大都離開月子中心很久，甚至是生第二胎且沒有入住該月子中心的顧客，因此對於公司用這理由資遣她，完全不能接受。

「對於我來說，這是一種客戶服務。」張女表示，公司默許泌乳師到府服務，除了沒有支付加班費，車馬費也是泌乳師自行吸收，對泌乳師而言，此為維繫與客戶關係的方式，好讓她們下一胎能再來住，因此認為這並不屬於私下工作。

張女指控，公司全程知悉卻用此理由要她走人，並預扣她6月份薪資向其要求賠償金，發訊息威脅她到律師事務所談賠償事宜，讓她心生恐懼併發呼吸困難、全身發抖等症狀，被醫師診斷出焦慮症。

張女後續與資方進行調解，主管拿出5月7日的離職單證明張女是自願離職，但調解委員發現其中有不屬於張女的筆跡，主管這才承認他事後在張女離職單上擅自竄改。此外，調解會結束後沒多久，公司竟又去報案控告她業務侵占及背信，張女也收到警局通知去做筆錄，對方根本是「惡人先告狀」，盼勞工局能介入以維護她的清白及權益。

遭指控的月子中心主管承認該公司確實與某位前員工有勞資糾紛，但他強調此案已進入司法程序，基於偵查不公開原則因此不便對外多作說明。

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