2024-10-03 | 上班族Aday
人生有點難之提升高情商溝通技巧-I型人格特質也能打破社恐變成萬人迷
高情商溝通技巧有7大要領，常常練習可以幫助你與朋友、同事、家人建立更正能量的關係
1. 主動傾聽
傾聽是良好溝通的基礎。當家人說話時，專注聆聽，不打斷他們，並適時點頭或給予簡短回應，表示你在關注他們的話題。
2. 提問與回應
提問可以顯示你對對方話題的興趣。嘗試用開放式問題來引導對話，例如「你今天過得怎麼樣？」或「今天有什麼有趣的事情發生嗎？」。
3. 表達共鳴
當家人分享他們的經歷或感受時，試著表達共鳴，例如「我能理解你的感受」或「這聽起來真的很不容易」。這樣可以讓對方感受到你的關心和理解。
4. 避免批評和指責
在對話中，盡量避免批評或指責對方。即使有不同意見，也可以用建設性的方式表達，例如「我明白你的觀點，但我有不同的看法」。
5. 分享自己的經歷
適當地分享自己的經歷和感受，可以讓對方更了解你，並促進雙方的交流。例如，當家人提到某個話題時，你可以說「這讓我想起了我之前的一次經歷……」>。
6. 練習同理心
同理心是理解和感受他人情緒的能力。嘗試站在對方的角度思考，理解他們的感受和需求，這樣可以更有效地進行溝通。
7. 保持積極態度
保持積極和開放的態度，有助於創造輕鬆愉快的對話氛圍。即使遇到困難話題，也可以用幽默和樂觀的方式來處理。
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