【職場二三事】升職後表現反而更糟?3大問題坐不穩主管位
從小到大我們都被教育人可以犯錯,人非聖賢有錯就改,或是教育我們要學會傾聽。這些小時候就懂的事情,為何身為領導者卻不懂這個道理?本文3點是職場常見的領導者絆腳石。
編譯/龔鈺翔
有些人擔任領導職位後會做出一些愚蠢的事情自毀前程,或者開始無作為?這背後都有一些共同的原因。許多領導者往往在職涯巔峰時期做出一些有失道德、判斷和決策的錯誤,甚至違法的事。主要是因為他們認為自己已經擁有一切後,開始做出需冒風險的行為而毀掉自己。
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從小到大我們都被教育人可以犯錯,人非聖賢有錯就改,或是教育我們要學會傾聽。這些小時候就懂的事情,為何身為領導者卻不懂這個道理?以下3點是職場常見的領導者絆腳石:
不敢曝露缺點
如今每個領域的領導者都想要盡全力營造出自己是個強大、完美無缺的超人形象。但這種刻意營造的假象無法永久持續,因為有效的領導力靠的不是保持完美,而是要真誠真實。許多領導者可能覺得曝露自己的缺點,可能會讓高層或下屬認為自己缺乏能力,造成自己的壓力如山。
所以,身為主管應該要保持誠實與真誠,這樣可讓眾多部屬和追隨者認為自己的主管是真實的做自己,進而增加忠誠度,更加信任團隊,相對部屬的表現與生產力也會提高。
不再持續學習成長
許多領導者認為自己爬到如今的位置已經是努力過了,無須在繼續學習新的事務,這個理念是錯誤的,因為科技一直在進步,如今的職場與技術一樣與日俱進。此外,持續學習,學習新的領域對領導者來說可以增加多其他領域的知識,知識較豐富的人,做出的判斷與決策會更快更準確。
學習也可以很輕鬆,透過與人之間的交談、錯誤中學習、學習他人的經驗與優點等方式精進自己。因此,領導者們多排出一些時間給自己學習,肅立職場榜樣,成為團隊成員學習的標竿,將持續學習精神向下傳達,共同進步。
不傾聽部屬的聲音,也不鼓勵他人貢獻
不會傾聽的主管,培養不出好部屬,因為不懂部屬的需求,不給予部屬好好說話的機會,甚至部屬的貢獻不被肯定與鼓勵。根據全球績效管理諮詢公司蓋洛普的一項調查指出,雖有59%的主管承認傾聽部屬的聲音和給予鼓勵很重要,但實際上只有35%的主管做的到。這意味著如果做不到上述兩點,部屬的參與度也就不高,相對工作上的積極度也會下降。
身為主管,應該建立一個與部屬暢談自述的安全空間,從傳統的傾聽者轉變成教練式傾聽者,可有效解決職場溝通不暢或做出錯誤的決策負面問題。
結語:
領導者須知,無論有多大的權力,如果停止學習,毫無目標並屈服於誘惑,那麼很快就會失去一切。以上3點是建立防護欄的概念,以免領導者踩到近乎自我毀滅的界線。
資料來源:FastCompany
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