10大員工離職導火索 非主管職補人得花93天

[NOWnews今日新聞] 隨著「後疫情時代」景氣復甦，不少產業引發「缺工潮」，年後離職潮到，面對連續兩年的「報復性轉職潮」，不少企業擔心人才大量流失，人力銀行調查也公布「員工離職導火索」，更曝光員工離職後，要費時彌補職位空缺。

由yes123求職網的調查發現，有高達76.7%的企業表示，會進行所謂的「離職面談」，但是歷經一番懇談之後，其中又有80.2%的公司自認，「確實了解」多數員工真正離開的原因。

企業端自認的「員工離職導火索」，若在可複選情況下，前五名分別為「薪資的問題」(61.3%)、「工作內容的問題」(44.4%)、「工作壓力的問題」(35.6%)，以及「獎金或分紅的問題」(31%)、「個人家庭因素的問題」(28.5%)。

至於六到十名的辭職原因，則又分別是：「工作量的問題」(22.7%)、「工作時間的問題」(20%)、「升遷的問題」(17.5%)，以及「個人健康因素的問題」(14.8%)、「與上司相處的問題」(13.2%)。

yes123求職網指出，在經過離職面談，試圖探索員工的內心後，平均來說，能夠成功慰留的機率，大約僅落在20.8%，這也代表大約在每五個想離開的人當中，最後能夠留住一個，讓他打消辭意，就算是不錯的成果了。

一旦沒有完成人員慰留，後續要傷腦筋的問題，就是企業得再費時彌補職位空缺。此次調查顯示，預估今年要補齊離職後的「非主管職」職缺，企業平均得花上3.1個月，大約為93天；假設是想補齊「主管職」的職缺，預估需要耗費4個月，大約為120天。

而且為了不讓人才流失，針對年後轉職潮，有高達70.1%的企業指出，「會採取」調薪策略因應，若想留住「非主管職」的人才，企業平均願意「調薪4.3%」；針對「主管職」人才的話，資方平均更願意「調高6.4%」的薪資；如果以「平均幅度」來看，後者約為前者的1.49倍。以實務上來說，仍然有超過半數，也就是57.2%的企業坦言，「曾經遇過」員工以「離職手段」要求調薪。

觀察本次調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌建議上班族，「人情留一線，日後好相見！」完美離職是一門學問，更是一種藝術！避免辭職後衍生糾紛，或者在同業間留下所謂的「壞名聲」，正式離開公司前，要保持「不卑不亢」的應對方式：繼續堅持正面的工作態度到最後，並且確實完成交接和離職手續，同時確保勞工權益不受損。

楊宗斌表示，畢竟同行間常常會有「Reference Check」，也就是所謂的「履歷查核」機制，特別針對要應徵重要職務的人，新東家的人事部門，不排除會向老東家「打探」消息，例如該應徵者先前的工作能力與處事態度，或者曾有過違規、失誤，結果造成企業損失的「黑歷史」。

楊宗斌也指出，過年後將離職的上班族，除了需要把職掌的工作進行交接外，依勞基法規定，還要有「事前預告」的時間，而且是隨著年資深淺有所不同，其規定如下：一、繼續工作三個月以上一年未滿者，於十日前預告之。二、繼續工作一年以上三年未滿者，於二十日前預告之。三、繼續工作三年以上者，於三十日前預告之。

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