北分署助中小企業「業績成長」、「育才留才」 500家事業單位、4,000多名勞工受惠

中小企業是台灣經濟發展重要基石，然而因規模較小，往往沒有配置專職教育訓練人員，勞動部為協助中小企業培訓員工，提升產業競爭力，推動「小型企業人力提升計畫」，勞動力發展署北分署邀集產、官、學領域專家，組成顧問輔導團隊，根據企業的屬性，遴選相關產業專家進場輔導，輔導顧問根據企業營運目標與策略，支援企業建置教育訓練機制，透過「盤點缺口」、「客製方案」，盤點員工所需專業技能，量身打造規劃或推薦訓練課程，並補助全額訓練費，協助企業「業績成長」、「育才留才」。

北分署112年度「小型企業人力提升計畫」補助近500家企業，受惠勞工達4千多名，該計畫主要為員工人數50人以下企業提供顧問輔導，客製員工訓練方案。「先行智庫股份有限公司」提供數據分析與生成式AI軟體等服務，是動畫軟體「Vyond」台灣總代理，已連續3年申請北分署「小型企業人力提升計畫」，透過顧問輔導，一步步建構起完善的教育訓練制度，留用人才穩定發展。

111年由於疫情影響，先行智庫亟需進行內部重整及數位轉型，透過輔導顧問釐清問題，針對培訓內部講師、建立職能概念及訓練方案擬定行動策略，並規劃相應課程，經過人才培育後，公司經營方式由原來的實體課程轉型為實體為輔、線上為主，年輕主管逐漸承擔起知識傳承的角色；接著又因應公司擴編、擴展服務項目，北分署「小型企業人力提升計畫」的輔導顧問進一步針對儲備主管的專案管理及員工協作力規劃課程，以落實業務執行力，深化服務品質。在輔導團隊的帶領下，先行智庫的內部管理及教育訓練漸趨完善，員工人數由原來的10人成長到19人，員工流動率明顯降低，業績也提升30%以上。

北分署強調，為促進各領域產業發展，員工人數在50人以下的民間企業、機構團體都可申請「小型企業人力提升計畫」，計畫無申請年限，且補助全額訓練費用；除了協助小型企業提升人力的訓練資源外，勞動部還提供了「在職中高齡者及高齡者穩定就業訓練補助實施計畫」以及「中高齡者退休後再就業準備訓練補助實施計畫」，以及專為企業員工人數51人(含)以上企業的「企業人力資源提升計畫」、「充電起飛計畫」。各計畫詳請，請逕上「補助企業辦理員工訓練計畫網」查詢https://onjobtraining.wda.gov.tw/Home/Index 。