行動郵局APP創新服務體驗 因應生成式AI潮流 激發校園創意無限

行動郵局APP創新服務體驗 因應生成式AI潮流 激發校園創意無限

(中央社訊息服務20240604 16:30:20)行動郵局APP自111年推出，是全國唯一整合郵務、儲匯、壽險、電商的APP，累計下載量已突破630萬次，註冊人數亦逾400萬人，除線上儲匯、壽險、郵寄便及電商服務外，更提供郵局實體據點線上取號、預填表單、ATM無卡存款/提款、行動支付、數位存款帳戶、數位VISA金融卡(無實體卡)及推播通知等虛實融合便利服務，打造一致性、現代化、高效率的優質服務體驗。

今(113)年初AI生成大廠宣示其影片生成服務即將開放給大眾使用，是AI生成技術的重大進展，也為行動郵局APP提供絕佳的契機。中華郵政公司表示，為體現貼近科技脈動、以使用者為中心的服務理念，及對數位創新的承諾，規劃於今年9月舉辦「行動郵局APP影音創作暨AI行銷科技競賽」，將提供總獎金新臺幣100萬元，邀請大專院校學生運用AI生成技術，以行動郵局APP的多元服務為主題進行影音創作。此外，本競賽也攜手AI領導企業台灣微軟及叡揚資訊公司，加入AI行銷科技應用培訓課程，共同為國家社會培育AI數位行銷人才，不僅提供年輕學子發揮創意與科技相結合的絕佳機會，更展現中華郵政在數位轉型和年輕化策略上的決心與行動力。

中華郵政公司近年積極推動數位轉型，接軌數位化潮流，導入新興科技，持續深化數位金融發展與金融科技應用，優化各項郵政服務，布局跨機構合作，創造服務新場景，並推動營運減碳，落實企業永續目標。