2024-09-21 | 中央社
羅東站務員遭旅客抓傷 台鐵贈紅包壓驚
國營台灣鐵路股份有限公司今天致贈遭旅客抓傷的方姓羅東站務員紅包壓驚,讚許主動勸阻無票旅客進站負責盡職,足為員工表率,後續會提供法律協助並協請鐵路警察依法查處。
1名老翁昨天下午在台鐵羅東站未買雙鐵自行車票,卻強行進站遭站務員勸阻後抓傷站務員;台鐵嚴厲譴責並協助受害員工提告。
台鐵今天發布新聞稿表示,非常重視這起事件的台鐵董事長杜微趕到車站關懷方姓站務員,並檢視車站安全設施。
杜微說,經了解傷勢無大礙的方姓員工平時擔任剪收票工作,常主動幫助車站總務,換燈泡、補地坪或粉刷牆面樣樣行,發現車站設備有異常也會自行維護,維持車站最好服務效能。
另外,台鐵表示,了解鐵路警察局羅東派出所員警辛勞,特別是白天都有站區巡邏,絕無外界刻意誤傳「巡邏時間多為晚間,其他時段並未經常性有巡邏」情形,且自8月以來羅東派出所包括站區及護車勤務,見警率都有加強措施,而昨天也在通報30秒內就抵達現場處理,有效防護安全。
1名老翁昨天下午在台鐵羅東站未買雙鐵自行車票,卻強行進站遭站務員勸阻後抓傷站務員;台鐵嚴厲譴責並協助受害員工提告。
台鐵今天發布新聞稿表示,非常重視這起事件的台鐵董事長杜微趕到車站關懷方姓站務員,並檢視車站安全設施。
杜微說,經了解傷勢無大礙的方姓員工平時擔任剪收票工作,常主動幫助車站總務,換燈泡、補地坪或粉刷牆面樣樣行,發現車站設備有異常也會自行維護,維持車站最好服務效能。
另外,台鐵表示,了解鐵路警察局羅東派出所員警辛勞,特別是白天都有站區巡邏,絕無外界刻意誤傳「巡邏時間多為晚間,其他時段並未經常性有巡邏」情形,且自8月以來羅東派出所包括站區及護車勤務,見警率都有加強措施,而昨天也在通報30秒內就抵達現場處理,有效防護安全。
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