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2024-11-04 | 中央社

賀!合庫人壽蟬聯客戶信賴獎! 推出網路投保抽涵碧樓雙人住宿

合庫人壽於今年十月二度榮獲卓越保險評比「客戶信賴獎」,同時並拿下「數位金融獎」的肯定,為感謝保戶的信賴,特別推出「網路投保抽獎」回饋活動,只要在今年底前透過合庫人壽網路投保即可參加抽獎,有機會月月獲得「涵碧樓雙人住宿卷」!詳細活動內容 : https://lihi.cc/JDlzN

合庫人壽近年不斷提升多元化服務、包含針對照顧家庭的專業長照顧問服務「安心守護計畫」及「尊享VIP」方案,也同時透過「資訊服務再造」改善投保流程,提供良好客戶體驗,一舉拿下「客戶信賴獎」及「數位金融獎」。合庫人壽董事長徐錫漳表示,在高齡少子的社會結構下,長期照顧是一個非常重要的議題,這時最需要的是人力、能力及財力,所以推出「安心守護計畫」,為保戶提供專業的長照顧問服務,提供彈性照顧替手、實務指導員到府服務,並協助盤點整合長照資源,為保戶規劃完整且有效益的照顧計劃,還加碼推出了「尊享VIP」方案,涵蓋多元化的高端服務,包括美食饗宴、機場接送、全球禮賓秘書服務、居家清潔服務、購物協助和高階健康檢查等。合庫人壽總經理藍年紳也強調,為提供更好的客戶體驗,公司具體落實效率導向、業務導向與數位導向,啟動「資訊服務再造」,在數位轉型與流程再造的雙重驅動下取得了顯著成就,也獲得評比肯定。

除了提供保戶多元、有效率的服務外,合庫人壽自102年起每張房貸壽險保單捐出300元以支持家庭照顧者,進一步實現「守護家庭」的社會承諾,支持喘息學院、照顧咖啡館及產官學界研討會,提供各項創新照顧家庭支持服務,延伸房貸壽險的保險理念,在保障被保險人及家人的同時,也守護了許多需要照顧的家庭。合庫人壽長達12年來耕耘照顧家庭的議題也獲得保戶及通路的高度認同,未來,合庫人壽將持續以多元、創新及守護的精神,成為客戶身邊最有溫度的保險夥伴。
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