北富銀ATM推創新功能 首創繳卡費找零入帳 金融卡自助掃描解鎖 免臨櫃好輕鬆

為提供客戶更便利的金融體驗，台北富邦銀行ATM服務全面升級，全新推出「繳卡費找零入帳」與「金融卡自助解鎖」兩項創新功能，讓ATM不再只是提款機，更成為解決日常金融問題的智慧幫手，進一步提升操作效率與使用便利性。

儘管數位金融已日漸普及，但仍有不少民眾習慣透過ATM以現金繳交信用卡費。過去若繳費金額高於當期應繳金額，溢繳款項通常會歸入該信用卡帳號下，待下期帳單出帳時才會自動沖抵。北富銀此次首創「現金繳信用卡款找零入帳」功能，富邦卡友只要至具備存款功能的北富銀ATM使用現金繳費，若有找零需求，即可自由選擇將找零金額歸入信用卡帳戶或存款帳戶，讓資金使用更靈活。

另一項貼心升級則是「金融卡自助解鎖」服務。以往民眾若因密碼錯誤導致金融卡鎖卡，需親赴分行臨櫃辦理解鎖，流程繁瑣且耗時。現在北富銀客戶只需至任一北富銀ATM插入原金融卡，點選「密碼解鎖」，再以手機掃描ATM畫面上的QR Code，即可自動開啟Fubon+ APP並取得解鎖序號，輸入後即可完成解鎖、變更密碼，大幅節省時間和精力。

北富銀財管存授業務處副總經理吳世勛表示，有溫度的金融服務，往往源於對日常細節的深刻理解與回應，數位金融的價值不僅在於技術本身，更在於能否在客戶需要的時刻，提供最即時有效的協助。目前，北富銀每月透過ATM以現金繳交信用卡費的客戶約有5萬人，臨櫃辦理解鎖金融卡的人數約有2千人，這些看似微小的需求，對當事人而言卻是真實且急迫的困難。秉持以客戶為中心的理念，北富銀致力傾聽客戶聲音，持續優化服務流程與數位體驗，讓金融科技不只是工具，更是一份貼近生活的信賴與陪伴。

為慶祝ATM新功能正式上線，北富銀特別推出「ATM永續航行－指定交易抽mo幣」活動。