2025-03-14 | 今日新聞

郵局13日ATM大當機!中華郵政今(14)日曝肇因再次致歉。(圖/翻攝畫面)
郵局ATM大當機!中華郵政曝肇因再次致歉

郵局13日ATM大當機!中華郵政今(14)日曝肇因再次致歉。(圖/翻攝畫面)
[NOWnews今日新聞] 中華郵政ATM在13日午間傳出當機,民眾到領款是「被扣款沒吐鈔」。中華郵政立即致歉,今(14)日再發聲明表示,經與中華電信初步研判,係因其在尖峰時段做網路設備切換造成,已與中華電信協調,未來要做設備切換,應事先協調安排於離峯時段辦理。
中華郵政指出,13日公司網路不穩定,造成臨櫃及ATM服務中斷,以致造成營業窗口及自動櫃員機系統服務不穩,經由處理,已恢復正常。
針對民眾ATM領款「被扣款沒吐鈔」狀況,中華郵政公司承諾將負責回沖處理,不會損及民眾權益,敬請民眾放心。
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