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2024-07-01 | 考試院

「考試院訴願服務網」正式上線 提供一站式e化服務

為落實數位治理,朝向服務型數位政府之目標發展,「考試院訴願服務網」於今(1)日正式上線,提供一站式e化服務模式,讓訴願程序參與及查詢更具便利性,提升為民服務效能。



考試院表示,本院第13屆就任以來積極推動數位轉型,為了提升訴願服務品質及保障人民權益,於112年起開始建置訴願管理資訊系統及訴願服務網,推動訴願業務電子化,提高案件辦理效率,減少人工處理時間。



考試院說明,「考試院訴願服務網」提供多元線上申辦服務,民眾可線上申請閱覽卷宗、陳述意見及言詞辯論;同時重新建置線上查詢各類案件申辦進度及訴願決定書檢索等服務,以提供更便捷的e化訴願服務,以及更多元的訴願程序參與管道,完善人民訴願程序便利性。



考試院補充,訴願服務網是以響應式(RWD)網頁開發設計,適合電腦、平板及手機瀏覽,可經由考試院官網首頁「熱門推薦」點選「訴願服務網」進入(https://appeal.exam.gov.tw),歡迎各界多加利用。


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