AI論壇／淡大物聯網與大數據研究中心主任張志勇：企業每位員工都需具備AI思維

張志勇坦言，現在產業需要的不是怎麼使用工具，而是將工具轉化成「客製化」的解決方案。記者孫敬／台北報導

台灣產業發展AI的同時，企業又該如何找到所需人才？1111人力銀行28日與輔仁大學人工智慧發展中心，於政大公企中心舉辦「AI數位轉型－人才優化策略佈局以及如何將AI人才導入企業」論壇。

在市場充斥著大量AI工具的時代，淡江大學物聯網與大數據研究中心主任張志勇坦言，現在產業需要的不是怎麼使用工具，而是將工具轉化成「客製化」的解決方案。至於企業端想做AI轉型，應由上至下、由下至上將能AI化的項目獨立出來，流程標準化的同時，也要設立AI的學習跟分享機制。

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淡江大學物聯網與大數據研究中心主任張志勇。（圖／科技島）[/caption]

懂得用已經不夠，企業全體員工都需具備AI思維

作為本場論壇的學界代表，張志勇以個人照片及影片為素材，現場展示包含Sora、Pika、PixVerse、Hedra等生成式AI工具產出的圖片跟影音作品，「面對AI的洪流，沒有相關知識的人將被淹沒，而有危機感的人，就會就懂得去自主學習。」張志勇觀察，這個時代企業想迎向AI化，由下到上、上到下整個企業都需具備AI思維。

然而實務上，企業內員工在導入AI時仍會遇到許多困難，張志勇點出「有效提問」的重要性，企業可依據部門、職位需求訂出AI的「角色設定」、「搭配附件」等方式加深員工和AI協作的順暢度，「員工使用的過程，從最一開始的知道AI、使用AI提問、把AI融入行政工作、到利用AI交代任務。」張志勇點出了學習AI的路徑，可從知道了解、熟悉到影響他人做開始。

談到當代的AI發展，張志勇認為訓練AI的資料、定義過往發生的案例固然重要，但鼓勵員工投入學習AI的機制亦不容忽視。當企業把工作流程中可AI化的任務獨立出來後，還需搭配懂得企業運作跟文化的AI專家，隨著越來越多的人機協作，AI才能成為得力助手，企業主管此時進入才能真正做到AI化轉型。

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