新北高工攜手企業推服務接待實習課程 培養SA職人 國際認證最美汽車實習工場

圖說：新北高工攜手和泰汽車、亞東科技大學成立SA服務接待中心揭牌啟用 。

(勁報記者胡光輝/新北報導)新北高工今(31)日攜手和泰汽車及亞東科技大學辦理「新北市SA服務接待教育中心揭牌暨產學合作捐贈記者會」，正式揭幕全新改造的SA（Service Advisor）服務接待教育中心。
新北高工汽車科與和泰汽車攜手開設「服務接待實習課程」，並接受國瑞汽車捐贈價值百萬以上的油電複合動力車，作為學生實習設備，為台灣汽車產業培養更多學用合一的專業人才。記者會中也展示獲得三項國際設計大獎的空間設計成果。

圖說：國瑞汽車捐贈新北高工價值百萬以上油電複合動力車作為學生實習設備使用大合照。

教育局表示，新北高工結合雙語情境、美感空間及未來科技實習工場，不僅提升學生的學習品質，還一舉獲得2024美國TITAN設計銀獎、2024美國MUSE設計銀獎及2024義大利A' DESIGN AWARDS設計大獎鐵獎等三項國際性設計大獎殊榮，展現新北技職推動美感空間改造有成的亮麗成果。

圖說：新北高工汽車科三年級學生林佳萱(右)在記者會中擔任SA接待服務專員，教育局長張明文示。

和泰汽車將旗下經銷商服務廠的服務接待教育訓練課程導入，合作開設校訂「服務接待實習課程」，由公司服務專員講師親自授課，為產學合作典範。課程模擬實際的服務接待工作，由學生分別擔任服務專員、客休助理與出納專員，和泰汽車TOYOTA售後服務本部協理翁銘倫表示，透過實務訓練，讓學生更早接觸職場，培養實際工作所需的技能和素養，縮短學用落差，並期望未來能培育出更多優秀的汽車服務人才。
國瑞汽車捐贈價值百萬以上的Toyota Corolla Cross油電複合動力車作為學生實習設備使用。國瑞汽車蘇維彬協理表示，為提升國內技職學生實作能力，捐贈這輛油電混合版休旅車，在實習課程中能延伸技術、精進專業技能，結合理論與實務，培養學用合一的專業人才。

圖說：國際認證最美汽車實習工場，新北高工攜手和泰汽車推服務接待實習課程培養SA職人 。

新北高工校長林清南表示，學校依據新課綱課程規劃和教學實施，結合產業發展需求及校園環境美學空間再造，不僅落實產學合作課程和跨域教學，同時營造與產業相符的美學實習場域，提升學生專業和美感的素養。
新北高工汽車科三年級學生林佳萱表示，暑期赴校外實習安排至TOYOTA國都北板橋服務廠擔任服務專員見習生，有機會接觸汽車維修職場裡服務接待的面向，激發對未來職涯藍圖的嚮往，未來會努力朝優秀的SA職人目標邁進。
本計畫合作學校亞東科技大學校長黃茂全表示，這次產學合作不僅強化了學生的專業技能，也提升美感素養，對於未來的職涯發展具有深遠的影響，未來將持續支持，共同培養更多優秀的人才。
教育局補充，新北市推動頂尖Plus技職實習工場美感政策，支持新北市23所公私立技高的專業設備更新及教學環境美感升級，更鼓勵學校融合群科特色打造雙語情境和美感空間的未來型實習工場，技職實習埸域再進化，符應時代潮流。

(圖/教育局提供)