2024-07-02 | 今日新聞
![中華電信用戶傳災情!市話、110、119打不通](https://news.pchome.com.tw/newsdata/living/nownews/20240702/71992133143817207009.jpg)
今(2)日凌晨,彰化、南投、雲林部分地區「中華電信用戶」無法撥打市話狀況。(示意圖/取自unsplash)
中華電信用戶傳災情!市話、110、119打不通
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今(2)日凌晨,彰化、南投、雲林部分地區「中華電信用戶」無法撥打市話狀況。(示意圖/取自unsplash)
[NOWnews今日新聞] 今(2)日0時許,傳出彰化、南投、雲林部分地區「中華電信用戶」無法撥打市話狀況,甚至連110警察局、119消防局也呈現忙線中或空號,引發民眾憂心,對此,中華電信彰化營運處回應,今天凌晨發生短暫障礙,是因該公司為提升客戶語音服務品質,於深夜時段00:47起進行設備汰換更新,期間因導流訊務異常發生短暫故障,經搶修後,已於凌晨1時10分恢復所有客戶的通訊。詳細原因仍在調查中。彰化縣消防局也表示,肇因為中華電信更換機房設備所致。
據了解,110報案系統直到接近凌晨1點才撥得通,而消防局119專線則經消防局追蹤後,到1點多恢復連線,彰化縣消防局稱後續將向中華電信瞭解問題發生的詳細原因,及未來的因應方式。
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