有關民眾於社群媒體發文稱「藍衣大叔動手打一位老奶奶」一案說明

4月29日14時23分於捷運小南門站發生一起口角肢體糾紛案，糾紛原因是擋住車門糾紛，一名男子攜帶大型行李箱從西門站搭車往新店方向列車，於西門到小南門站之間列車上，另名女子要下車時發現該男行李箱擋住車門，請其移動行李箱好方便從出口下車，惟該男不願，因此雙方便起口角爭執，而後更在車廂上發生肢體推擠衝突，列車上乘客發現後立刻按壓對講機紅色按鈕，通知站務人員及捷警到場處理，後續該男子向轄管中正二分局提出傷害及妨礙名譽告訴。

捷運警察隊呼籲，臺北捷運系統人潮擁擠，難免發生碰撞，旅客搭乘捷運時應平心靜氣，遇事時務必冷靜面對，並以同理心彼此體諒包容。如發生爭執或危險，可以按下車廂門邊紅色緊急按鈕或撥打110報案電話，捷警將立即趕赴現場處理，讓旅客快樂出門， 平安回。家。